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一、采购选型评估————国产智能机产品的良莠不齐；葡萄团队会本着消费者的体验度为核心，采用挑剔的眼光从众多的手机堆中选购出具备实力的产品，包括：生成厂商的资金实力、集成商的生产管理能力、公司经营理念、产量、技术更新和发展能力、成熟的售后服务点和厂家的诚信度等；
二、收货发货流程————严格的制度管理收发货流程，专人专岗，全套手机和配件的一一测试，确保出货和客户满意度。快递一律采用稳定高效的顺丰速度（）和邮政特快专递EMS。
三、软件刷机资源————原厂ROM资源对于智能手机是一个根本的保障和服务，本店对于每款销售出的智能机均可提供原厂包（ROM）的和刷机指导服务。并且提供的指导“复位”、“硬启动操作”和“刷机操作”，并且长期更新导航软件、手机软件和游戏，提供25G的网路服务器PPC资源。
四、PPC入门到精通————智能手机的复杂程度不亚于一台电脑，对于一个初涉WINDOWS MOBILE系统的，会遭遇很多的困惑和疑难问题，葡萄论坛将为你从入门到精通的原创文章指导，并提供人士的在线服务远程协助。以解答和解决您在使用和操作中遇见的各种问题。
五、会员登记管理————所有葡萄店铺的用户，都有详细的用户管理数据库，并定期不定期的对于本店会员制定积分和优惠机制，以良性的推广和推进智能机的应用。并欢迎广大机友多多参与我们的论坛和活动。
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