行业分析
线上:虽然京东、天猫平台收入仍在稳步增长,但实际线上获客成本大幅上升,转化率持续降低。
线下:传统线下门店开在繁华商业区,成本高,主要依靠线下流量运营。但受到线上电商冲击,带走大量流量,线上线下渠道未打通,无法向门店引流,盈利效率下降。
传统线下门店的利润来源主要是依赖优势,商品毛利率一般不超过 20%。
静钱Boss魔方
行业分析
线上:虽然京东、天猫平台收入仍在稳步增长,但实际线上获客成本大幅上升,转化率持续降低。
线下:传统线下门店开在繁华商业区,成本高,主要依靠线下流量运营。但受到线上电商冲击,带走大量流量,线上线下渠道未打通,无法向门店引流,盈利效率下降。
传统线下门店的利润来源主要是依赖优势,商品毛利率一般不超过 20%。
据统计,传统零售门店平均坪效(单位面积上产生的销售额)仅有0.5~1万元/平方米/年,盈利效率偏低。
线上电商带走线下零售业态的大量流量,线上线下渠道未打通,不能向线下引流。
从线下向线上引流
增强分销员与客户的强联系,提升客户的复购率
传统企业的优势在线下,依靠线下门店的导购、服务人员可以形成一个巨大的人人分销网络。
针对频繁消费、依靠服务人员引导、口碑传播等特征的零售及服务企业,如:直销、餐饮、专卖店等
发掘新客户,维系老客户,让顾客呈现裂变式增长。
千店千面解决美业门店客源问题,提升门店;
员工分佣解决员工收入和稳定性问题;
通过考核和绩效激励,激发员工的客户运营积极性、主动性。
为顾客提供专属的服务体验,挖掘客户需求,提升客户转化率
面对面扫码与服务人员建立联系,打通维系、会员、营销功能;
门店管理、展业、销售、维系一站式解决;
精准营销,促进消费,保证顾客体验的及时和有效。
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。不过也有用户反馈,销售一般都是电话销售,然后加微信沟通,客户转介绍也是靠推荐微信,客户的信任度不需要名片提升,所以销售团队发名片的需求很低,销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片,效果不是太理想。销售过程高效管理,实现企业和客户的双赢创业型公司要发展,提升业绩,必须经营好客户。
也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生态体系初步发展的红利的,期待接下来的效果展现。
销售过程管理,实现企业和客户的双赢
创业型公司要发展,提升业绩,必须经营好客户。
企业可以在后台为员工开通名片使用权限,绑定企业微信,开通后即可分享名片,员工则可在企业微信内进行查看客户行为轨迹,客户标签等操作。企业管理者可以为企业全员开通名片使用权限,依托于企业员工都需要名片的场景,进一步借助员工社交圈进行、产品宣传,从而实现全员流量有效变现。AI雷达助手AI雷达助手:追宗客户意向,查看用户行为轨迹,通讯录触达用户,名片设置,名片海报分享,奖金体系等。
智享AI智能名片的核心是对客户的数据的管理。客户的数据库是企业重要的数据中心,记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,并提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
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