工程机械租赁企业的售后服务不同于其他产品销售企业。有人这样说：“售后服务就是销售服务，销售理念，销售标准。”工程机械租赁就是为客户提供直接、快捷、的技术支持。许多企业只注重生产，忽视服务。难怪，在竞争激烈的机械租赁市场中，除了租金低廉外，如何服务也是决定企业成功的主要因素。服务是企业形象的旗帜，、热情、真诚的服务是赢得用户、的法宝。
企业宣传的形式多种多样。大规模
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工程机械租赁企业的售后服务不同于其他产品销售企业。有人这样说：“售后服务就是销售服务，销售理念，销售标准。”工程机械租赁就是为客户提供直接、快捷、的技术支持。许多企业只注重生产，忽视服务。难怪，在竞争激烈的机械租赁市场中，除了租金低廉外，如何服务也是决定企业成功的主要因素。服务是企业形象的旗帜，、热情、真诚的服务是赢得用户、的法宝。
企业宣传的形式多种多样。大规模平面广告、户外广告、多媒体广告、资本投资，但不一定取得可观的效果。企业在完善管理和服务后，可以找到一条适合自己的宣传道路。
1。设备管理
每台设备应有一套详细的维护和操作文件。提高设备备件精细化管理水平，对所有备件（包括各螺杆）进行编号和归档，明确日期、维护方法、尺寸、材质、使用寿命等。严格执行进出维护制度。进出现场前后，有关部门应对设备进行评估和检查，并安排技术人员对设备进行清洗、防腐、润滑、调整、紧固和维护。
2。现场管理
现场管理是工程机械租赁行业的薄弱环节。由于人力资源、成本等因素的制约，现场操作设备的主要工作落在操作人员身上。虽然一些企业制定了详细的日常检查、周检、月检甚至年检工作，但不可避免地存在监管失误，现场设备运行书面记录中存在一定的敷衍现象。
常用的小铲车，按发动机型号，传动形式，行走系结构，铲卸方式的不同进行分类。
1、发动机型号：
①型号小于22为微型小铲车。
②型号在24～28为小型小铲车
③型号在2105～485为中型小铲车
④型号大于4100为高配小铲车
2、传动形式：
①液力—机械传动，冲击振动小，传动件寿命长，操纵方便，车速与外载间可自动调节，一般在中大型装载机多采用；
②液力传动：可无级调速、操纵间便，但启动性较差，一般仅在小型装载机上采用；
③电力传动：无级调速、工作可靠、维修简单、费用较高，一般在大型装载机上采用。
3、行走结构：
①轮胎式：质量轻、速度快、机动灵活、、不易损坏路面、接地比压大、通过性差、但被广泛应用；
②履带式：接地比压小，通过性好、低、稳定性好、附着力强、牵引力大、比切入力大、速度低、灵活性相对差、成本高、行走时易损坏路面。
4、装卸方式：
①前卸式：结构简单、工作可靠、视野好，适合于各种作业场地，应用较广；
5、驱动方式：
①、小型一般为后轮驱动，中型为四轮驱动，高配为液力。
对于建筑机械租赁行业来说，“安全”是基础。《中建正和》中有句话：“如果安全工作做得不好，什么都做不好”，这说明了安全的重要性。一旦发生重大安全事故，对从事该行业的企业的打击将是毁灭性的。“安全一，预防为主”的方针永远不会是死信。建立和完善安全生产预防监督体系是十分必要的。不仅如此，从事建筑机械租赁的企业还应根据事故规模制定相应的应急补救方案。
1。设备管理
每台设备应有一套详细的维护和操作文件。提高设备备件精细化管理水平，对所有备件（包括各螺杆）进行编号和归档，明确日期、维护方法、尺寸、材质、使用寿命等。严格执行进出维护制度。进出现场前后，有关部门应对设备进行评估和检查，并安排技术人员对设备进行清洗、防腐、润滑、调整、紧固和维护。
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