记录的控制 应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
管理职责 ：管理承诺 管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据： a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b)制定质量方针；
产量认证机构
记录的控制 应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
管理职责 ：管理承诺 管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据： a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b)制定质量方针； c)确保质量目标的制定； d)进行管理评审； e)确保资源的获得。
以顾客为关注焦点 管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。 5.3质量方针： 管理者应确保质量方针：
增强企业的声誉形象和竞争地位
企业导入ISO质量管理体系可有效地保证企业的稳定发展。可以稳定地长期地生产产品和提供的服务。这对认证企业来说，在客户中就赢得了一种非常良好的外部形象，也获得了一份非常宝贵的无形资产。它对于认证企业提高度，扩大企业市场占有率，可以起到事半功倍的作用和效果。此外，认证机构也将定期进行监督审核，更好地保证了企业的质量管理体系能够保持稳定、有效、不断改进、循环。
內部审批完毕后，要开展必需小结和难题的关掉。
（1）內部审批发觉的难题要设置整顿责任者和限期，并开展立即关掉。
（2）拟订的改正对策需对于产生难题的直接原因。
（3）小结的目地：寻找内审发觉的系统软件难题和关键缘故，进而出示给高管开展审查是不是开展提升资源分配、质量目标变动
等。
或许，高管对内审工作中的高度重视，挺大水平决策了内审的成果，高管需从规章制度上确保内审工作中顺利开展。有时候，一些
公司选用了必须的奖罚对策以适用内审工作中，但是防止被审方因担心审批采用遏制个人行为，危害直接证据的搜集和判断。大伙
儿要搞清楚：內部审批的目地是发觉难题、改善难题进而促进质量认证体系的持续改善。
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