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京东托管代运营公司给您好的建议「在线咨询」

淘宝店铺垃圾流量如何减少淘宝店铺垃圾流量如何减少?根据原因,提出解决方案想要降低拍下未付款订单的比例,我们先要来关注下形成的原因,再根据原因,提出具体的解决方案。1.客服转化力不足客服在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色,要让客服有销售,主动出击,发现客户的问题,了解客户的需求,而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如,当发现客户已经来询问相关商品的问题,并拍下了,但一直没
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淘宝店铺垃圾流量如何减少

淘宝店铺垃圾流量如何减少?

根据原因,提出解决方案

想要降低拍下未付款订单的比例,我们先要来关注下形成的原因,再根据原因,提出具体的解决方案。

1.客服转化力不足

客服在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色,要让客服有销售,主动出击,发现客户的问题,了解客户的需求,而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如,当发现客户已经来询问相关商品的问题,并拍下了,但一直没有付款,可以在客户拍下后,过一段时间去咨询一下客户,看看客户是否在付款的途中遇到了什么问题。

2.新客过多

这个说的就是一些刚刚开的新店,没有过多的老客户积累,还有一方面说的是整个淘宝的新会员,在店铺里购物的占比过多。新客户和新会员,虽然比较信任支付宝平台,但在下单前会考虑很多的因素。作为商家来说,一方面要完善自己店铺装修,宝贝的描述等工作,让买家有更多的信任感,另一方面,也要建立自己的会员体系,维护好老客户的关系。

3.价格原因

产品的定价过高或者过低,或者是同类型的产品在淘宝上的太多,都有可能会影响买家终下单的因素,所以商家一定要有自己产品的定价策略,主推款,引流款等要考虑周全,再配合相关的促销活动来进行店铺的推广工作。

4.服务评分低

淘宝上的所销售的商品,和线下不同,是客户无法真实的触摸到你的商品,客户如果想了解这个商品,除了商品详情页面,客服的引导之外,其他买家的评价也是客户参考的重要因素。如果服务指标各项评分平均水平,就会让买家对于店铺信心不足,影响下单。商家可以从以往客户的评价中,找出评分较低的原因,一步步进行改变,提升自己的服务。




淘宝爆款打造原理是什么

淘宝爆款打造原理

1.消费者保障丶保障丶24小时发货等

消费者保障这个基本上大部分店铺都开了,大家都有的就没什么稀罕的了。

2. 举报

这个的权重就不是很高了,也基本上是被边缘化的

3. 上新

上新速度和上新率,这个也是一个权重的因素,不过几乎不被重视,做了那么多店,大卖家还是会重视这个的,当然也跟类目有关,根据实际情况来安排吧。

4. 付费推广

貌似只有直通车的影响大些,钻展或者其他的小很多,主要还是直通车的本质,就是一个淘宝在自己搜索引擎开发的一个BUG。




商家们也可以使用这个办法来增加店铺的流量

商家们也可以使用这个办法来增加店铺的流量:

1、标题布局:商家们可以去找一些竞争不太激烈的词,然后将这些词放在一起,作为自己宝贝的标题,这个大家可以去参考生意参谋或其他生意经提供的一些词,也可以参考淘宝搜索下拉框里面显示的一些长尾词。

2、新品破零:如果店铺里面有了新品,那么商家们就要想办法去增加自己店铺新产品的基础,方法也是有很多的,比如说商家们可以去站外做活动,也可以在站内发布活动,都是一些不错放的办法。

3、淘宝客推广:淘宝客推广可以说是一种非常好用的推广方法了,只有当产品成交后,才将佣金付给淘宝客们。所以这个方法也是不少卖家们都喜欢使用的,重要进入到“卖家中心”—“ 营销中心”,再点击“我要推广”进入,空就可以选择里面的淘宝客进行推广了。




淘宝卖家如何选择引流款

引流款是什么

所谓引流款,就是为店铺获取流量的产品。一般引流款的价位都不高,它不是店铺主要的利润来源,所以获利比较少也没问题,因为它的目的是吸引到更多的流量。

这里说的获利少也不是说不赚了,它必须得保证有一定的利润空间,这样才可以给买家让利。通常大部分卖家在前期都会选择做几个引流款给店铺进行引流,毕竟有流量才会有机会成交。






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