改善服务外包人才的培养方式。根据实际调研的情况，的软件外包人才呈现出结构性的失衡状态：一方面，能够掌握软件工程方法和的软件体系构架技术，既能从事系统分析设计，又能编码和测试的中高1级软件人才仍然十分紧缺；另一方面，符合从事服务外包“蓝领”、“灰领”工作的人员也相对不足。为此，应当改变自身的人才引进战略，加大有关的职业技术教育，重视双语人才、软件出口人才的培养。应当鼓
业务流程外包公司
改善服务外包人才的培养方式。根据实际调研的情况，的软件外包人才呈现出结构性的失衡状态：一方面，能够掌握软件工程方法和的软件体系构架技术，既能从事系统分析设计，又能编码和测试的中高1级软件人才仍然十分紧缺；另一方面，符合从事服务外包“蓝领”、“灰领”工作的人员也相对不足。为此，应当改变自身的人才引进战略，加大有关的职业技术教育，重视双语人才、软件出口人才的培养。应当鼓励和扶持外包企部的员工培训工作，并将其管理与一般的教育培训管理进行区分。一些BPO合同是根据服务水平进行支付的，将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度联系起来。在可能的情况下，建议在软件企业员工培训方面给予适当的财政资助。
发展前景编辑越来越多的欧美大型IT企业、金融机构和其他服务型企业在尽量不降低产量的前提下，通过业务流程服务外包(BPO)使企业资源得到1佳分配，降低了企业的生产成本，减少了经营风险，从而增强了企业的核心竞争力。而面对蕴含大量商机的国际服务外包市场，越来越多具有接包能力的也正在成为欧美企业理想的海外转包地。发展现状就调研情况看，担当外包服务出口主力的外资企业进入的途径主要有：建立独资形式的地区总部、研发中心和对企业进行资本投资、战略合作，在此基础上承接公司内和公司外的业务流程外包。国际外包业市场已经形成了以印度市场为核心，同时包括诸如、菲律1宾、马来西亚等新兴BPO市场的整体格局
领1先的物流提供商也可在亚洲配备物流人员，这些人员与客户的供应商处于同一时区，并使用同一种语言，他们将努力使供应商了解客户对发货、运输及供应链的要求，他们将努力使供应商及时满足每位客户的特殊需求。这样既具备在线连通性，又具有亚洲人员，也就具备了完善的性能。第二，以BPO模式运作的公司与外部承包人之间是“长期合同”的关系。这个国际物流业务流程外包企业将会和海洋承运商、混载业者、代运人以及货物空运公司或者客户使用的第三方物流企业共同工作
业务外包的主要特点
外包偏向于后台业务：现在这个年代传统行业与传统的经营方法已经没落，企业一定要改变。很多企业为了把握终端市场，把准市场脉搏，许多企业对前台业务，都是亲力而为，强化服务，而将后台业务，离市场较远的业务外包出去。一种情况，外包的流程特点是：复杂性低、独立性高，战略重要性低。
外包偏向于机械性业务：社1保物价上升、人工的工资高，企业的盈利就会越来越少，所以企业就会按更多的业务来做。
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