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乐语客服系统
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1.业务员见客户还带着好几本公司介绍图册吗?先不说每本图册好几元的印刷成本,关键是每次公司的变化都需要重新印刷图册,非常不方便,更新也不及时
2.为什么不把公司所有的营销资料做成一个微站,直接放在业务员的手机桌面,什么时候客户需要,打开手机桌面一键发给客户呢
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在传统思维中,所谓拓客,就是让顾客知道自己。那是上个世纪的玩法,因为信息不通畅,顾客缺少了解的渠道,只能通过传单、纸媒、电台等形式去获取信息,所以前些年自媒体没有兴起的时候,通过发传单、抽奖、优惠券等形式,可以起到一定的宣传效果。
随着移动互联网的兴起,顾客获取信息的渠道越来越多。顾客打开手机,就能收到形形色色的推广、促销信息,如果你的信息不能出现在顾客手机上、如果你的推广信息不够新颖,凭什么获得顾客的关注?
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一来方便了顾客,提升了顾客体验度,二来,吸引顾客主动关注店铺公众号,实现顾客资源的沉淀。
并且通过这一小程序,可以实现异业联合。比如说,您可以联合餐饮、酒店、KTV等实体店,以为顾客提供便捷连无线的名义,邀请其它行业店铺入驻。店铺入驻后,在连无线的同时,就能实现顾客资源的沉淀,充分利用其他行业的客源,实现店铺拓客。
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