体系文件结构策划
策划内容包括:一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。”没有标准我们的学校将不得不关闭……不参与标准化,我的公
ISO9001质量管理认证咨询
体系文件结构策划
策划内容包括:一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。”没有标准我们的学校将不得不关闭……不参与标准化,我的公司和我的生活将不在存在……如果我不参与标准化或其他人定义的规则与我的需求、兴趣和经验不一致,但我必又必须遵守他们定下的标准,那我要为此花费多少费用。
襄阳迅捷润达企业管理有限公司从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、及非盈利组织提供体系认证、企业发展战略制定、组织变革、运营改善到文化管理、提升、方法实训、效率改进等多项服务。内审:企部审核,由经过培训的内审员通过企业的活动、服务和产品对标准各要素的执行情况进行审核、发现问题,及时纠正。
组织应确认顾客明确和隐含的需求,了解顾客的期望;包括组织有能力满足的和无法满足的期望,并与顾客迸行沟通。
应用ISO9001认证八项质量管理原则,组织应开展下列活动:
1、了解并掌握顾客的需求和期望;
2、兼顾顾客和其他相关方之间的利益;
3、在整个组织传达这些需求和期望扩;
4、测量顾客的满意度并根据结果采取相应的ISO9001认证纠正措施;
5、管理好与顾客的关系。
襄阳迅捷润达企业管理有限公司从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、及非盈利组织提供体系认证、企业发展战略制定、组织变革、运营改善到文化管理、提升、方法实训、效率改进等多项服务。总而言之,ISO14001环境管理体系是一项自愿性认证,凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的度,从根本上改善管理水平。
认证后质量管理滑坡都是与领导的质量片面认识分不开的,公司的管理者要十分重视对质量体系文件的理解,质量管理体系的推动需要调动企业的大量资源,以及新的无形资源。仅仅靠基层的力量想推动质量管理体系,太难太难,因为缺乏管理权限和企业资源的掌控。把质量体系管理片面当做领导指令的检查者,什么集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等等,搞得各工作部门疲于应付,讨厌。实在推缷不了的事,就强调客观因素,就拿“程序”来缓冲,或者谈妥条件才接受。
襄阳迅捷润达企业管理有限公司从事于体系认证咨询、企业管理咨询、企业管理培训、验厂认证咨询及产品认证咨询机构。致力于为企业、及非盈利组织提供体系认证、企业发展战略制定、组织变革、运营改善到文化管理、提升、方法实训、效率改进等多项服务。文件编写指导:企业应根据ISO9001、ISO14001、ISO18001标准的要求,结合自身的特点和基础编制出一套适合的体系文件,满足体系有效运行的要求。
1 范围 1.1总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品; b)通过体系的有效应用,包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注1:在本标准中,术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。 注2:法律法规可表述为法定要求。
1.2应用 本标准规定的要求是通用的,意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。 当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑进行删减。 除非删减于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求,否则不得声称符合本标准。例如,邀请潜在供应商让他们的业务符合ISO9000的要求,只有供应商的业务流程与ISO9000的要求是一致的,我们才会选择与其合作,这将确保我们的客户获得一贯良好的服务。
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