触摸屏评价器
(1) 汉字显示:触摸屏评价器具有显示任意汉字的功能,可显示姓名及药品名称、规格等。
(2) 语音报价:触摸屏评价器具有自动语音报价的功能。
(3) 显示清晰:触摸屏评价器具有屏幕显示清晰,不收外界官员影响的效果。
(4) 原件质量高:触摸屏评价器采用10寸液晶显示宽屏。产量稳定可靠的特点。
(5)
窗口客户评价器
触摸屏评价器
(1) 汉字显示:
触摸屏评价器具有显示任意汉字的功能,可显示姓名及药品名称、规格等。
(2) 语音报价:
触摸屏评价器具有自动语音报价的功能。
(3) 显示清晰:
触摸屏评价器具有屏幕显示清晰,不收外界官员影响的效果。
(4) 原件质量高:
触摸屏评价器采用10寸液晶显示宽屏。产量稳定可靠的特点。
(5) 支持接口:
触摸屏评价器支持串口和USB口及USB转串口两种接口模式。
(6) 提供接口动态库:调用简单,
触摸屏评价系统提供编程语言调用动态链接库,方便用户HIS程序调用。
(7) 语音更新:
触摸屏评价器可提供定制语音服务。支持硬件语音。
(8) 采用多线程技术:
触摸屏评价器采用多线程技术,在语音报音器报音时,不影响客户应用程序的使用。
(9) 找零一目了然:
触摸屏评价器可在同一屏显示缴费户的费用信息,如应付款、预收款、找零款等,整个收费过程涉及的费用信息一目了然。
(10) 具有内外置喇叭:
触摸屏评价器可外接喇叭,方便缴费者接听,单声音不影响收费员工的工作。工作人员可根据需要能开启或关闭声音。
(11) 开机及待机画面:用户自定义开机及待机画面。提高医院窗口形象。
(12) 用户可自定义显示界面。
触摸屏评价器可自定义显示格式,如背景颜色、显示字体颜色、显示字体阴影、显示字体大小、显示坐标位置、画线、画框等。
(13) 其他功能:
触摸屏评价器可全屏显示用户设置的开机及待机彩片;可显示员工照片及工号。
(14) 其他要求:显示器外壳可随意擦洗。
触摸屏评价器具有触摸评价功能,暂停服务等功能。
一、
客户满意度评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益:
a)
客户满意度评价系统为企业塑造全新的服务形象,赢得反的口碑效益。
b) 紧固对各项数据的分析,相关领导可进行相应的工作调整达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。
c)
客户满意度评价系统在节省市场调研成本的前提下,直接获取客观、真实的顾客反馈信息
d)通过对窗口人员的考评及监督,
客户满意度评价系统可以直接刺激员工加率,改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
一、硬件说明
a)
长寿命:
客户满意度评价器电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长。
b) 大面板液晶显示,
客户满意度评价器可根据要求输入不同信息,利于宣传和沟通。
c) 标准语音提示欢迎及请求评价信息,能让客户积极参与服务评价。
d) 的外观:
客户满意度评价器面板外观可按要求定做。
e) 长寿命按键:
客户满意度评价器选择按键寿命达100万次以上,按键位置和大小可按要求布置。
f) 安全性:
客户满意度评价器的硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰。
g) 经济性:通过
客户满意度评价系统即可实现对硬件进行升级,无需更换硬件。
h)
客户满意度评价系统宽容性:评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息。
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