客户服务评价器出现在市场上，至今已有不断时间了，新款评价器已经突破传统评价器只具有评价加功能的作用，慢慢地向多维化发展，客户不仅可以对员工进行评价，还可以从客户服务评价器中得到更多的资讯，企业可以通过多功能评价器以图片、文字、音视频等模式进行广告宣传。
在每个大厅服务窗口安装客户服务评价器，让服务对象在窗口办完业务后能及时评价服务质量。可以每月总结公布一次，座
7寸液晶评价器
客户服务评价器出现在市场上，至今已有不断时间了，
新款评价器已经突破传统评价器只具有评价加功能的作用，慢慢地向多维化发展，客户不仅可以对员工进行评价，还可以从
客户服务评价器中得到更多的资讯，企业可以通过多功能评价器以图片、文字、音视频等模式进行广告宣传。
在每个大厅服务窗口安装
客户服务评价器，让服务对象在窗口办完业务后能及时评价服务质量。可以每月总结公布一次，座位评价服务窗口工作人员的重要依据，督促其强化服务意识、提供服务质量。
该
评价系统与其他系统的计算机连接，对各窗口工作人员的服务进行现场评价。用户每办理完一次业务均可通过
客户服务评价器对提供窗口服务的工作人员进行评价，评价结果自行上传到企业信息服务器保存，用户可以通过网络查看每个窗口单位的获评情况，及时发现用户的不满意评价，及时改进服务。
客户服务评价器的应用，规范了服务窗口工作人员的行为，使工作人员服务水平得到了进一步的提高。
液晶评价器一般有哪些功能？
我们常说到
液晶评价器，我们一般都会想到银行或者中心办事窗口，在办理业务结束的时候，会听到“请对我的服务进行评价”这句话，今天如江科技要告诉大家，
液晶评价器，不只有评价功能。液晶接触类的
智能窗互终端里有一个功用便是评价功用，这个功用是我们办理事务时经常用到的，所以习惯性的叫它
评价器，除了这个功用外，
液晶评价器还支撑录音录像，作为大厅监控的辅助，复原现场；
液晶评价器欢迎时开端录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，复原现场状况；如江科技
液晶评价器的功能不仅多样还支持个性化自主定义，包括宣传展现、问卷调查、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展现、不满意提醒、电子签名等等。
多媒体交互终端自定义资源文件
1、 广告文件
广告文件需要在图片和视频两种形式中选择一种形式，
多媒体交互终端不支持同时播放图片和视频；需要更换广告文件时只需要将原广告文件夹中的原广告文件全部删除，将新的广告文件到“广告”文件夹内；广告文件夹中的广告文件数量不能超过10个；图片支持jpg和png两种格式（像素627*470）；视频支持3gp和mp4两种格式。
2、图片文件
LOGO的图片文件（像素1004* 100）；欢迎的图片文件（像素627* 470）；谢谢的图片文件（像素627* 470）；暂停服务图片（像素1024*600）；左边初始的图片文件（像素367* 470）。从
多媒体交互终端将相应的文件夹中的原始文件删除，再将新的图片文件到相应的文件夹内，便可完成图片的自定义更换。
3、音频文件
欢迎的音频文件(mp3格式)；提示的音频文件(mp3格式)；请求评价的音频文件(mp3格式)；谢谢的音频文件(mp3格式)。将
多媒体交互终端的文件夹中的原始文件删除，将新的音频文件到相应的文件夹内，便可完成音频的自定义更换。员工文件将员工的照片、姓名等信息编辑成图片（像素367* 470），将员工图片的文件名修改成员工工号，然后粘贴到“员工”文件夹中，同一网点的员工图片可全部在各个窗口的
多媒体交互终端此文件夹下，叫号器使用工号登录时，
多媒体交互终端会自动根据叫号器登录的工号调取显示出该工号对应的员工信息。
（作者： 来源：）
