如江客户满意度评价系统的功能强大,具有【暂停服务】提示功能,当工作人员离开窗口或柜台暂时,窗口评价终端可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。窗口评价终端支持办事事项信息显示,评价系统与排队叫号系统联网使用时,评价器界面上可以显示当前办事人员相关所办理事项的详细信息,包括:申请条件、申请材料、办事流程、事项类型、办结工作日数等等信息。
银行满意度评价器
如江
客户满意度评价系统的功能强大,具有【暂停服务】提示功能,当工作人员离开窗口或柜台暂时,
窗口评价终端可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。
窗口评价终端支持办事事项信息显示,
评价系统与
排队叫号系统联网使用时,
评价器界面上可以显示当前办事人员相关所办理事项的详细信息,包括:申请条件、申请材料、办事流程、事项类型、办结工作日数等等信息。
支持语音播报,在收费窗口可以充当报价器,
窗口评价终端可显示员工照片、工号、姓名、职务信息,还可显示应付款金额、收款金额、找零金额等,显示画面大而且清晰;
窗口评价终端同时支持TTS语音播报。
窗口评价终端支持与调查问卷,相比传统的、调查问卷的方式,纸质印刷品容易破碎、丢失、信息更新麻烦等问题,该系统的、调查功能起到很好的保护信息以及信息更新维护的作用。
顾客只需
触摸评价终端的液晶屏进行调查问卷的选择、,信息自动上传至后台服务器,方便进行数据分析。
窗口评价终端支持个性化其他定制,
多媒体评价系统为本公司独立开发,拥有自主知识产权,有能力根据客户的需求进行开发定制,以便为客户提供更的解决方案。
为了更好服务往来客户,让客户高兴而来,满意而去,更好地做好窗口服务工作,提高服务水平,提高服务效率,惩戒对客户冷冷眼看待等不文明服务行为,许多企业都开始引进行
政窗口服务评价系统。
窗口服务评价系统的运行,将对每个工作人员 服务态度、服务水平、熟练技能等全方面又客户进行综合评价,评价结果完全取决于工作人员对客户服务工作的表现,将评判权交给客户,对工作人员更加具有科学性、真实性。
窗口服务评价系统是一款智能操作系统,支持触屏操作。
窗口服务评价器主界面背景可自定义,用户可自主设计背景风格,添加logo及单位名称。员工信息区可展示员工 照片、姓名、功耗、岗位、服务星级等。广告展示区也可自定义图片或视频广告,可自动播放或手动翻看,还可以设置走马灯文字,可展示当前时间,内容由后台统一管理。
窗口服务评价器的信息交互按钮数量、图标、标题及内容都可以有用户自主设置,交互评价中,当业务办理完毕时,
窗口服务评价器的界面自主显示评价信息,用户可以自主评价,无需员工触发后操作。
客户满意度评价器
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,公司生产排队叫号机、
液晶评价器、触摸查询一体机、
客户满意度评价器、广告机。拥有各行各业使用案例,产品可定制开发,可软件对接。公司产品所有配料都选用行业,产量可靠。
客户满意度评价器支持多种模式运行,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
1、单机模式:员工工号牌的显示和切换需要手动在
客户满意度评价器上设置,或在后台系统中设置;支持多种评价方式可供选择变更;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字;支持使用脱机模式。
2、受控模式:电脑安装客户端软件(
窗口服务评价系统),有员工操作客户端上的控制按键发起对服务质量的数据采集;
客户满意度评价器支持多种评价方式可供选择变更;支持广告播放区域可发布图片、视频、文字、滚动字幕;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持员选择业务,签到签退考勤。
3、多人模式:多个员显示在一台
窗互终端上,点击某一个员头像即可对员工做出评价;界面头像可显示4个到10个;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;客户满意度评价器支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字;支持使用脱机模式。
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