售后服务：
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况，及提醒客户定期维护保养，同时将信息汇总，为客户建立分类档案。
3、质量保修期：本公司产保期为一年。在质保期内，如果产品自身质量出现问题，我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户
污泥螺旋输送机公司
售后服务：
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况，及提醒客户定期维护保养，同时将信息汇总，为客户建立分类档案。
3、质量保修期：本公司产保期为一年。在质保期内，如果产品自身质量出现问题，我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户反馈的产量问题信息后，公司有的技术人员先与客户电话沟通，如电话或更换零件都无法解决，如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场，48小时内解决问题。公司服务秉承“一切为了客户，为了客户的一切”的服务理念，以客户需求为中心服务理念：一切为了客户，为了客户的一切。如果在省外，距离公司甚远，公司保证72小时内解决问题。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗，在产品保修期内免费更换；因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
污泥料仓系统，包括料仓本体(1)、滑架(2)、液压缸(3)、螺旋输送机(4)、污泥传输机构(5)和控制器(6)，所述的滑架(2)设置于料仓本体(1)底部，液压缸(3)为两个，液压缸的活塞端与滑架(2)连接，滑架与料仓本体内底面之间设有导轨(7)，螺旋输送机安装于滑架下方，污泥传输机构设置于螺旋输送机(4)的出口下方，并在污泥传输机构(5)上设有红外传感器(8)，红外传感器(8)和液压缸(3)均与控制器(6)电连接；螺旋输送机(4)为双螺旋输送机，双螺旋输送机包括两个螺旋输送杆(4.1)和驱动电机(4.2)。输送污泥的输送机就要用无轴螺旋输送机，无轴螺旋输送机的特点是输送粘附性较强、糊状粘稠物料。本实用新型具有能够实时检测料仓是否起拱、输送速度可调、环保、输送的优点。
背景技术
随着我国环境保护意识的不断增强，大型平底污泥料仓在污水处理厂的应用与日俱增。随着我国国民经济的发展，工业废水、生活污水的排放量日益增加，污水处理过程中会产生一定量的污泥，这些污泥含水率高，有机物含量高，容易腐烂发臭，如果得不到有效处置，将会严重影响当地环境质量，造成二次污染。其主要工作原理是，污泥被干泥泵输送到平底的中空筒形仓体中储存，当需要卸料时，仓底的滑架在液压推杆的驱动下不断往复运动，将污泥刮入仓库卸料口下方的螺旋输送机内，然后通过输送机排出仓体，实现卸料。其优点是工作环境整洁，有害气体便于处理，自动化程度高，对土壤和空气污染小。但是滑架卸料结构也具有一些明显的缺陷：
一、除了监控液压推杆的推力外，由于滑架是沿推杆进行准直线的往复运动，为避免行程过大损坏仓体，需对其行程进行监控，同时，为了保证运动的直线度，防止滑架因受力不均左右摆头，还要安装运动导轨，从而增加了磨损点、系统负载和导轨卡死的不安全因素;
二、滑架结构工作时紧贴仓底，为了保证滑架的刚度和运行的平顺，其仓底平面度要求较高;
三、传统滑架泥仓采用的是液压推杆驱动，系统复杂、可靠性低、维修价格昂贵;我国液压系统技术上属于传统弱项，由于进口液压设备价格昂贵，而导致大型平底泥仓大规模推广遇到价格障碍。
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