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保洁的服务礼仪
仪态：
是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：
1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。
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视频作者：商丘下岗大嫂保洁服务有限公司睢阳分公司
保洁的服务礼仪
仪态：
是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：
1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。
2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。
3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。
低泡清洁剂：视污渍情况以一定的比例对水，通过单刷机使用，由于泡沫较高泡少，所以称为低泡。去污能力较高泡弱，但对地毯伤害较小，利于保养地毯。地毯除渍剂：直接将除渍剂涂抹于污渍处，待渗透后，用毛刷刷洗后用毛巾擦去污渍，只应用于局部除污
地毯保养剂：在进行地毯湿洗时按比例加入，可以柔软地毯纤维，增加光亮度。
地毯清洗一般程序是：吸尘、局部除渍、选择清洗剂通过机械清洗、风干机风干。纯毛的要把毛拉顺。
清洗高空玻璃注意事项
1、 放好告示牌，在做高空作业的时候，必须要做好告示牌通知，给过往的路人提升。
2、 安保系统要做好，擦玻璃时做好安保工作是非常有必要的，否则一旦发生危险就得不偿失了。在户外擦玻璃尤其危险，这个时候更是要好好做安保工作。
用胶刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用力，将胶刮均匀按压在玻璃上，由上至下慢慢刮动，一次刮净一溜，用湿毛巾擦净胶刮后，再横向移动刮另一溜。
玻璃刮净后，用毛巾将窗擦净。
确认一次应作业范围的玻璃已擦拭完毕，滑动吊篮或吊板，继续往下作业。
6、全部作业完成后，收拾整理工具，撤去地面拦护绳和告示牌。
个方法就是如果家里面有很多的旧的报纸的话,先用湿布擦一遍玻璃再用废旧的报纸擦干,这样玻璃非常容易的酒杯擦干净了。如果家里面没有废旧的报纸的话,那我们可以用家里面用的卫生纸代替报纸的,同样也是先用湿布擦一遍玻璃,再用卫生纸擦干就可以了。
2.、用卫生纸擦玻璃如果你感觉有点浪费的话,可以使用棉制的吸水性较强的棉布来擦玻璃,准备一块干的,一块湿的,先用湿布擦一遍再用干的布擦干就可以了。
3.、上面所说的都是对于玻璃上面有浮尘的情况下可以使用的,如果你的玻璃上面有很多的污垢,如油渍,苍蝇屎等,这个要再水里面加入洗洁剂或者是洗衣粉等,然后再用布浸湿后擦玻璃,这样可以去除玻璃上面的顽固污渍。
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