经县级以上（含县级）民族工作部门或伊斯1兰教协会确认后，凭县级以上（含县级）殡葬管理部门出具的证明办理运送手续，殡仪馆可协助运送遗1体。非正常死1亡人员的遗1体，应当由公1安机关提供由其认定的死1亡性质及死1亡证明；如遗1体有腐变或缺损的，医院或公1安机关须在死1亡证明上加以注明并提出处理意见。做好这项服务，还应当具备一定的心理素质和身体素质，即热爱本职工作，要善待死者，尊重丧主，
遗体接运服务电话
经县级以上（含县级）民族工作部门或伊斯1兰教协会确认后，凭县级以上（含县级）殡葬管理部门出具的证明办理运送手续，殡仪馆可协助运送遗1体。非正常死1亡人员的遗1体，应当由公1安机关提供由其认定的死1亡性质及死1亡证明；如遗1体有腐变或缺损的，医院或公1安机关须在死1亡证明上加以注明并提出处理意见。做好这项服务，还应当具备一定的心理素质和身体素质，即热爱本职工作，要善待死者，尊重丧主，又要有良好的体质胜任这项工作。
遗体接运服务标准
◎服务准备
司机、遗体接运工等出车人员检查仪容仪表、着装、挂牌。司机清洗、清扫殡仪服务车，对车辆进行技术性安全检查（包括制动系统、方向、灯光发动机、消防设备是否正常，油料是否充足），领取遗体包装用品。排班人员到调度室报到、候岗，随时准备出车。
◎领取单据
司机接到出车通知后，5分钟内将殡仪服务车开到调度室门前，积极、主动到调度室领取《殡仪馆遗体接运通知单》和宣传资料，清点遗体运工是否到位，组织遗体接运工上车。
遗体接运服务标准
◎核对单据
司机、遗体接运工各进行一次信息核对，仔细核对《殡仪馆遗体接运通知单》上的信息是否清楚、准确，向调度员问清客户要求的其它相关事项，准备客户要求的相关用品。按照《遗体接运通知单》上写明的遗体接运地址，确定行车路线，估算行车时间。
◎确认客户
出车人员（司机、遗体接运工）在出发之前，按照《殡仪馆遗体接运通知单》上所写的联系方式，主动与客户取得联系，核对逝者姓名、遗体接运地点、要求到达时间及其它要求的事项，告知客户车型、车号、外形特征员、行车路线及车辆到达的大致时间
遗体接运人员具有独立的殡葬礼仪服务技能，熟悉殡葬文化知识及职业道德，并能掌握殡葬礼仪服务、遗体接运服务技能。懂得党和殡葬和殡葬管理的方针、政策和法规，通晓殡葬文化；熟练掌握殡葬礼仪服务基础理论、礼仪接待技能；熟悉遗体运输工作流程和基本规范，车辆准备、工具与材料装备的准备、个人着装与卫生防护，设计遗体运输路线，遗体查验的基本方法，寿衣的基本知识及为遗体更衣的方法及各种场合中遗体搬运方法等能力。
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