记录的控制 应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
管理职责 ：管理承诺 管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据： a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b)制定质量方针；
产量认证
记录的控制 应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
管理职责 ：管理承诺 管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据： a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b)制定质量方针； c)确保质量目标的制定； d)进行管理评审； e)确保资源的获得。
以顾客为关注焦点 管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。 5.3质量方针： 管理者应确保质量方针：
提高企业的工作效率。ISO／TS16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。
有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。
一、要对內部审批开展充足合理方案策划：包含内审人员配备，制订审批方案，检查表设置。
（1）内审人员配备
挑选内审员应考虑到给出：
A.涉及面
是每一单位下派二到几名，少要品管部、质量部、市场部、管理部等关键单位有关工作人员参加，由于因此来源于这种单位
的审批工作人员智能管理系统观念较为强，可确保审批深度1。一起要特别注意人才梯队基本建设，防止工作人员外流导致无审核
员能用。
B.工作能力确定
历经ISO 9001规范的系统软件学习培训，并得到资质认同。是融合内审员培训合格证及內部认同步骤（见习、考评、再学习培
训等），以提升审批技能。
审批过程管理。
（1）内审员审批时要保证条理清楚，掌握审批重中之重，对问题要开展重中之重关心，防止浅尝辄止，泛泛而谈。
（2）审批时多提敞开式提出问题，对难题点开展充足沟通交流，除开证实符合性外，也寻找管理体系健全的键入来源于。
（3）对之前內部或外界审批明确提出的难题在审批时须开展必需的。
（4）交差审批的重要性，如当碰到一些直接证据必须跨部门、跨作用组来确定时，不一样审批组成员应沟通交流并将信息的传递
给另一方去。
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