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若想要发挥出数据的深度价值，就需要对整个网络营销运营过程进行精细化的管理与控制，其中的一个重要环节是对流量的精细化管理，流量管理直接影响整个项目运营的效果。先不说每本图册好几元的印刷成本，关键是每次公司的变化都需要重新印刷图册，非常不方便，更新也不及时。对流量进行精细化管理，首先需要有工具来采集各种数据，其次需要有专人来处理这些数据。目前市面上的主流工具有类似51啦和CNZZ的流量统计软件，还有以乐语为代表的在线客服系统，以及talk99网络营销运营系统。
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更重要的是，乐语APP聚焦于中小微企业。
陈爱锋说，很少有人像他自己一样了解中小微企业的营销需求。从单一在线客服提供商到移动拓客整体解决方案提供商，他打造的不仅仅是产品技术的简单升级，也是整个拓客思路，拓客方法的大升级。这么多年来，他一直研究网络营的销精准管理与控制，并开创了网络营销六步循环法、网络营销总裁精品班、网络营销技能提高班、网络营销与倍增销售业绩等精品营销课程，并一直在和国内、规模大的培训机构合作，为中小微企业创始人进行实战培训。因此，在他看来，他总结出来的营销理念与方法肯定是远业水平的。
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可以记录客户的特殊偏好，有利于提高客户满意度以及老客户的二次转化。先不说在线和电话有很多事情不容易说明白，即使能说明白效率也会很低。可以对企业客户进行360°精准画像，利用大数据分析发掘有潜力的客户群体及潜在市场商机。可以实时了解并处理客户的投诉信息，处理，提高客户的满意度和忠诚度。形成一定的客户的口碑，有利于企业传播与推广。
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