养老院如何规避和处理养老服务的风险
养老院如何规避和处理养老服务的风险，合同的变更
1.及时妥当处理纠纷。及时按照合同约定的程序处理。有约定按约定，没有约定看看法律规定，没有法律规定按照***有利于老人的方法。及时报警或拨打119或999等公共电话。
2、保留和收集证据:体检报告、就医记录、当时见证人的、出入登记、亲属探视登记(物品、食物登记)、现场照片等。
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养老院如何规避和处理养老服务的风险
养老院如何规避和处理养老服务的风险，合同的变更
1.及时妥当处理纠纷。及时按照合同约定的程序处理。有约定按约定，没有约定看看法律规定，没有法律规定按照***有利于老人的方法。及时报警或拨打119或999等公共电话。
2、保留和收集证据:体检报告、就医记录、当时见证人的、出入登记、亲属探视登记(物品、食物登记)、现场照片等。
3、出现纠纷后及时寻求律师的帮助。
敬老院服务内容
1.全自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒老人吃药，提供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。
2.半自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒并帮助老人吃药，提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。
入住流程
1.咨询参观：有家属陪同，考察敬老院硬件软件建设，设施、服务、伙食、收费等情况。
2.受理入住申请：院方同意即可。
3.调查访问：了解入住老人的反映、老人家属的口碑。
4.入住评估：即老人试住感受。
5.入住申请：向院方申请入住，同时提交身体检查报告单。
6.预定床位：向院方提前预定养老床位。
7.签订入住协议：甲乙双方协议，由家属签字。
8.缴纳入住费用：生活物品自带，交付少许押金，以后养老服务费用按月缴纳。
有哪些老人养老院一般不收？
有几种老人
养老院一般不会收，如果家里有这类老人，又想送去养老院看护，需要做好被拒收的心理准备。
另外，以下特殊的老人，养老院可能也会拒绝接收：
中度以上认知症
认知症俗称“老年”，中度以上认知症的主要表现为狂躁、易怒、无意识偷盗、随地大小便等。
像这种情况，一般养老院是拒绝接受的，因为担心会对养老院的环境、其他老人的安全造成影响，如出现物品丢失情况，会与有些家属产生纠纷等问题。
养老院的考量方法：
1. 心理社交：主要考察养老院是否经常或者定期为老人组织各种丰富的娱乐社交活动，相关的管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验，能够把握老人心理动态，理解宽慰老人，避免老人因心理问题出现各种生活危机。
2. 营养膳食：主要考察养老院是否能兼顾到不同老年人的饮食习惯及尊重少数民族饮食习俗，并能够根据老人喜好以及医护、保健上的需要，提供个性化服务，制定科学合理的营养食谱。
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