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企业数字化团队管理
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点击商店里面的对话管理，点击更多选项，通过相应的条件筛选出有价值的对话记录。
点击刷选后的对话，查看咨询师的对话记录，
分析、检查咨询师的话术，根据话术指导咨询师进行调优。
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陈爱锋说，“这个市场初看去确实很红海。但实际乐语APP在市面上却很难能找到完全一样的竞争对手。”
他分析认为，乐语APP是一个真正覆盖客户运营全生命周期、尤其是在移动拓客上有自己独到功能的产品。市场上还没有功能这么一体化的客户运营产品。并且，乐语APP上整合的理念与产品是他自己经过百般锤炼总结出来的，比起其他产品，乐语更加。
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经多方走访调研发现，大部分中小企业还都处在传统营销模式下获取客源：
1.业务员跑市场，的销售人员一旦离职，客户的资源也会随之流失；
2.老客户转介，老带新转化率太低，维护老客户的成本远高于拉新；
3.店面或线下引流，店面租金过高，随季节变化存在淡旺季差别；
4.和流量渠道推广，费用极高，效果难预估，转化率微乎其微。
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信息化时代飞速发展，用户的消费行为越来越分散，包含APP，网上购物，微博，微信等平台，而用户在任何一个平台的消费行为，终都会在平台的信息通道中留下相应的轨迹和数据信息，平台因此可以借助这些数据来分析用户、分析市场，这就是精准营销。它可以让一个运动装备的广告只出现在爱好运动的这类人群的手机或者电脑中！在2010年，随着移动互联网浪潮的到来，陈爱锋开始对产品进行第二次迭代。也可以让一个家具广告、装修广告、房地产广告出现在一个近刚买完房的人或者有购房意向的人的手机上或者电脑上。
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