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2016年的概念为:网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进
网络营销
武汉企盟天助信息技术有限公司是天助网在湖北区的总代理,拥有独有的聚合中小企业个性化建站系统、B2B资源整合利用、搜索引擎营销、社会化媒体营销、移动互联网推广和企业SAAS应用软件商城等于一体的全网生态整合营销服务平台。欢迎新老客户前来咨询!
2016年的概念为:网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划,实施及运营管理活动。与2015年之前传统的网络营销定义相比,网络营销定义(2016)体现了一些新的特点:(1)体现了网络营销的生态思维:网络营销以互联网为技术基础,但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备,更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为网络营销的基础。(2)突出了网络营销中人的核心地位:通过互联网建立的社会关系网络,核心是人,人是网络营销的核心,一切以人为出发点,而不是网络技术、设备、程序或网页内容。(3)强调了网络营销的顾客价值:为顾客创造价值是网络营销的出发点和目标,网络营销是一个以顾客为核心的价值关系网络。(4)延续了网络营销活动的系统性:网络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一,网络营销的内容包括规划、实施及运营管理,而不仅仅是某种方法或某个平台的应用,只见树木不见森林的操作模式是对网络营销的片面认识。
消费群体网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。2012年,总数量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿,将近总人口的三分之一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户,寻找需要的产品,已经成为了企业购买东西的习惯。
网销人才,网络营销随着网络营销的发展壮大,企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。网络营销的人才需求主要包括:网站运营、网店运营、SEO优化、SEM、互动营销、网络推广等等。
网络营销受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
网络营销缩短了媒体投放的进程,广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中,厂商要首先获取注意力,创立度;在消费者获得的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现:消费者看到网络营销,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
网络:网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的,以及让企业的网下在网上得以延伸和拓展。
网站推广网站推广是网络营销基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
信息发布:网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。
销售促进:大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
网上销售;网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务:互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系:良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研:网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
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