OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台,通过资源整合把原材料供应商,单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率(四)
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,
服装供应链企业
OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台,通过资源整合把原材料供应商,单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率(四)
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,在接下来的日子里,我会尽努力为您提供的服务,您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】
2、回访客户,争取转介绍
开场白:XX先生/小姐,我是X店的XX,您现在讲电话方便吗?这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样?产品介绍的度怎么样?您对我们的服务有何建议?
谢谢您的宝贵建议,相信因为您的支持,我们肯定会越来越好。您稍等一下,我拿笔记录下来,尽快和公司建议,感谢您。
争取转介绍:我们店里现在正在做老客户回馈活动,您有没有亲戚朋友需要款式啊?您选择我们说明您是认可我们和我们的服务,我们现在活动期间有优惠,推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱。
再次感谢:再次感谢您对我的支持,我在服装行业从事导购工作已经3年了,如果您有什么需要,可以给我电话,搭配过程中如有疑问,我可以帮您解决,不能解决的问题,我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息,可以存上我的电话。常联系啊,谢谢,再见!
3、用心对待客户
天气变化时,向老客户发短信问候,此外,不定期向老客户赠送礼物。
很多时候,我们都认为成交收款后,工作就结束了。其实不然,如何送客,以及后续服务工作如何开展,我们需要提供哪些服务,这些都很重要。
OUTO与您分享女装尾货的进货渠道有哪些?
1、首先是女装尾货,一些做贴牌生产的厂家一般在接受订单时,他们会多生产一定量的女装,而这些多余的女装就叫做尾货。
2、其次是女装厂商或供应商的库存,而这些女装厂家积压的一般都是过季库存。
3、还有就是一些断货断码女装,可以直接从女装厂家直接拿货,或者是从国外经纪人那里拿货,这些主要是女装销售的时候所剩的断码女装产品,以低价的买入,然后再销售。
OUTO与您分享定做衬衫的作用不容忽视
衬衫定制在整体着装中虽然处于陪衬的地位,但是它的作用却不容忽视。的衬衫可以大大提高着装品位。衬衫与西装和领带的巧妙搭配,可以展现出的整体着装形象。
在定做衬衫时,衬衫的面料以及颜色对整体着装起着不可或缺的作用。纯棉面料的衬衫虽然摸着手感好,穿着舒适,但是它容易起褶皱,需要经常熨烫来保持衬衫的平整和美观。人们为了省事,一般都会选择涤棉的面料来定制衬衫,原因是涤棉面料虽然没有全棉的摸着柔软,但是它穿着也很舒适,并且有可以长时间的保持挺括的外观,对于忙碌的上班族来说是不错的选择。真丝衬衫具有气质,但是很容易损坏。此外,要避免选择化纤的、闪光的和透明质地的衬衫,那样的衬衫会损害你的职业形象。有关衬衫的颜色,一般人都会选择纯颜色的或者条纹的。一是纯颜色会给人一种清爽干净利落的感觉;二是纯颜色很容易与西服领带搭配;三是条纹的颜色与西装的颜色对比和谐,就可以达到很好的衬托作用。需要注意的是定制衬衫与西装和领带搭配时,不能喧宾夺主。衬衫的颜色不能深于西装的颜色,衬衫的颜色要与领带的颜色形成鲜明的对比,但是衬衫的颜色不可以比领带的颜色更显眼。
供应链四大流程
供应链一般包括工作流、物流、信息流和资金流四个主流程。四个流程有着各自不同的功能及流通的方向。
1、工作流
工作流,也称作业流。这个流程主要是指在买卖交易的过程中进行的设计、选样、订货、签订合同、交付等一系列的商业活动和行为。该流程是在供货商和需求方之见双向流动。
2、物流
这个流程主要是指产品、原材料的流通过程。货品或物多向流动的过程,是由供应商经厂家、批发、代理与物流、零售商等指向消费者。由于长期以来企业管理理论都是通过实物展开的,因此目前物流被人们广泛重视。许多物流理论都涉及到如何在物流过程中短时间内以成本运输抵达目的地。
3、信息流
这个流程是商品、交易、资金信息交换流程。该流程在供应链各节点企业之间进行双向、多向流动。信息交互、共享是供应链中非常重要的组成部分。
4、资金流
这个流程就是货币的流通。为了保障企业的正常运作,必须确保资金的及时回收、资金流出的监控。
供应链管理需要同时对公司内部和外部的各种业务、资源、商务活动、操作流程进行系统性管理,上升到企业经营活动的战略高度。

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