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老板怎样在乐语OMS里面分析、检查销售人员的跟进记录并及时指导
在乐语OMS里面,通过查看销售人员的联系记录,来分析、检查销售人员的跟进记录。
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移动拓客软件
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老板怎样在乐语OMS里面分析、检查销售人员的跟进记录并及时指导
在乐语OMS里面,通过查看销售人员的联系记录,来分析、检查销售人员的跟进记录。
同时,老板还可以直接添加领导批注,对一些重要的客户提醒销售人员及时跟进并指导。
操作步骤:
点击商店里的客户管理,查询出联系客户,点击查看并做领导批注。
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移动互联网时代,和顾客建立联系才是拓客的精要
移动互联网时代,顾客的注意力集中到了小小的手机上,形形色色的APP和渠道不停的通过手机给顾客提供信息,造成了顾客的注意无法集中到某一个店铺,这就要求,店铺想要留住顾客,需要和店铺间建立稳定、持久、便捷的联系。
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据有关资料显示:
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每一顾客后边常有250个潜在用户
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发展趋势1个新顾客的成本费=顾客的3~10倍
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交易量1个新顾客的难度系数=顾客的7倍
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会员忠诚度降低5%,公司盈利降低25%
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向新顾客推广产品的通过率是15%,而目前顾客是50%
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假如将历年的客户关系管理维持率提升5%,则盈利将达25%-85%
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60%的新顾客来源于目前顾客的强烈推荐,20%的顾客产生80%的盈利
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全部取得成功的销售员5年之后交易量的顾客中顾客占80%,10年之后交易量的顾客是
不难看出,从顾客手上获客更非常容易获得。而关键所在公司务必管理方法并维护保养好顾客,提升顾客的满意率与满意度。不然,顾客不但无法产生再次转换,还非常容易导致目前顾客的高宽比外流。当时我就在想,如果能有一个系统解决整个流程,那对我们来说是能省下一笔不小的人力成本,订单也不容易出错。
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