企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
数字程控电话交换机在日常生活中如何维护?
按照规定机房的温度和湿度需要用温度计严格的做好测量,必要时可以安装空调,加湿器等设施设备进行温度和湿度的调节,还要做好防火、防尘的措施。所以的交换机维修人员每天上岗检查软、硬件的功能,记录好机房的环境温度和湿度的情况,输入电压和输出电压、电流、频率等指示的情
申瓯电话交换机工厂
企业视频展播,请点击播放
视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
数字程控电话交换机在日常生活中如何维护?
按照规定机房的温度和湿度需要用温度计严格的做好测量,必要时可以安装空调,加湿器等设施设备进行温度和湿度的调节,还要做好防火、防尘的措施。所以的交换机维修人员每天上岗检查软、硬件的功能,记录好机房的环境温度和湿度的情况,输入电压和输出电压、电流、频率等指示的情况是否在正常的运行范围之内,测试各种音源的信号是否正常,检查备品、备件、工具、仪表是否,充分了解好各系统的工作情况,作好记录和检查。周期性的做好服务器和维护终端的杀毒工作,确保各服务器的安全运行。
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂,需要按以下顺序正确设置:
1、编辑IVR语音,按TF内存卡内文件名,编辑好相应文件名的语音内容,没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置,选择要设置的外线物理号;
3、选择外线值班方式;
4、选择按键功能;
5、选择响铃方式;
6、选择响铃的分机号码;
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号,点击“复到外线”,有多条外线可重复操作,再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”
电话交换机安装所需要的工具及常规步骤
外线和内线端口都连接好之后就可以上电了,指示灯正常的话就可以去每个分机电话工位测试了。
详细阅读说明书,看交换机出厂的默认能否满足其工作需求,如果不能得话就对应着相关功能设置方法进行逐项修改。一般的情况下需要录制更改电脑话务员、修改分机号码、设置每个分机的呼出权限、分机提机外线或者内线状态等功能。
电话交换机安装完毕,功能设置完毕之后再逐个测试一下,以免有误。
(作者: 来源:)