液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用，进而向多维化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传（图片、文字、图文形式、音视频形式等）、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
1. 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。
2. 服务评
触摸满意度评价器
液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用，进而向多维化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传（图片、文字、图文形式、音视频形式等）、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
1. 接受
顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。
客户服务评价器也可根据客户要求自定义。
2.
服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，
评价系统只接受次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是
客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真正做到一笔业务一评价。
3. 美观的背光液晶显示屏，多种颜色选择，超大液晶屏幕显示，支持亮度调节，
客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人性化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。
4. 评价数据联网自动汇总，
客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式，体现评价数据，支持远程访问服务器，领导可在自己的办公电脑查看评价数据。
如江触屏评价器的功能简述和实现目标
1、 评价功能：采集所有网点的评价数据，所有数据经过络保存在服务器上，评价的种类可任意设置。
2、
评价系统数据自动分析：通多设定的评比规则自动评比网点、员工效率及服务满意度优、良、差的分数，更加智能。
3、 网内通过web浏览器分网点、分地区、分人员、分业务种类查询统计
客户评价数据、办理时间、客户平均等候时间等情况。
4、 可通过后台发布所有音视频、图片等广告在
触屏评价器上播放（可播放公司的信产品广告或接其他媒体广告增加公司的收入）
5、 当遇到重大节日和重要事项时刻通过后台临时发布一些滚动字幕信息到触摸评价器上播放。（如祝新老客户春节快乐！热烈祝贺新成立70周年！等）
6、 语音播报功能（如遇到一些冒出公司名义收费等想象时通过设定的语音提示客户小心上当受骗，维护公司形象。）
7、
触摸评价器平时不做评价或其他功能使用时就播放设置好的媒体素材（屏幕底部还会显示一行滚动字幕）
8、
触摸评价器还可以预设一些常用提示语音（如请取号排队，请出示身份证件等任意语音提示）
9、 通讯方式方面，
触摸评价器采用有无USB连接或无线WIFI方式，通信更灵活。
10、
触摸评价器与根据客户需求系统对接可实现无纸化办公（二次开发）
11、
触摸评价器具有自动开关机功能，无需人工开关机
12、
触摸评价器的所有时间和服务器同步
13、
扩展功能（天气预报功能，查询服务功能，主动投诉，产品满意度调查等功能），触摸评价器可以第三方软件对接开发。
触摸屏评价器
(1) 汉字显示：
触摸屏评价器具有显示任意汉字的功能，可显示姓名及药品名称、规格等。
(2) 语音报价：
触摸屏评价器具有自动语音报价的功能。
(3) 显示清晰：
触摸屏评价器具有屏幕显示清晰，不收外界官员影响的效果。
(4) 原件质量高：
触摸屏评价器采用10寸液晶显示宽屏。产量稳定可靠的特点。
(5) 支持接口：
触摸屏评价器支持串口和USB口及USB转串口两种接口模式。
(6) 提供接口动态库：调用简单，
触摸屏评价系统提供编程语言调用动态链接库，方便用户HIS程序调用。
(7) 语音更新：
触摸屏评价器可提供定制语音服务。支持硬件语音。
(8) 采用多线程技术：
触摸屏评价器采用多线程技术，在语音报音器报音时，不影响客户应用程序的使用。
(9) 找零一目了然：
触摸屏评价器可在同一屏显示缴费户的费用信息，如应付款、预收款、找零款等，整个收费过程涉及的费用信息一目了然。
(10) 具有内外置喇叭：
触摸屏评价器可外接喇叭，方便缴费者接听，单声音不影响收费员工的工作。工作人员可根据需要能开启或关闭声音。
