大家需要知道旅行社的资质问题,还有旅行社的经营业务范围也应该清楚知道。旅行社进行参团旅游确实很不错,但是选择旅行社时很重要,一不小心选择了不太好的旅行社,那么在旅行中就容易出现矛盾了。
给大家简单普遍一些旅行社的知识,一般来说旅行社分为两类,类的旅行社是专门经营国际的旅行,这样的旅行社承包的范围包括了入境旅游业务和出境的旅游业务,应该是能够出示相应的资质牌照的,你问对方
旅行社
大家需要知道旅行社的资质问题,还有旅行社的经营业务范围也应该清楚知道。旅行社进行参团旅游确实很不错,但是选择旅行社时很重要,一不小心选择了不太好的旅行社,那么在旅行中就容易出现矛盾了。
给大家简单普遍一些旅行社的知识,一般来说旅行社分为两类,类的旅行社是专门经营国际的旅行,这样的旅行社承包的范围包括了入境旅游业务和出境的旅游业务,应该是能够出示相应的资质牌照的,你问对方要过来看关的资料都可以。第二类的就是国内的旅游社了,营业范围只有国内的旅游业务,不允许经营出入境业务。这一点是大家先要知道的,大家要选择好相应的旅行社,你才能保证你旅程不会出现问题。
防范出境旅游押金风险
出境游旅行社在出游前向游客收取数额不等的“出境旅游押金”而引发的投诉时有发生。旅行社要求交付出境游押金时,建议游客与旅行社协商,采用非现金形式提供出境旅游。采用现金进行的,建议采用银行参与、三方共管等形式。
1.交付时通过银行转入旅行社总部财务,切勿将“出境旅游押金”转入个人账号或交付业务人员代交付。
2.游客应与旅行社签订书面协议,明确出境旅游的形式、金额、用途、返还方式和时间等事项,明确双方的权利义务。
保存证据合理维权
旅游合同、或收据都是重要证据,要妥善保管好。合同对旅游内容、费用、、转团、合同变更以及甲乙双方的权利与义务都有明确规定,旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。
行程过程中如出现旅游服务质量问题需要立即解决的,应首先向组团旅行社、导游提出不满意的意见,要求其改进。如果协商不成,可拨打当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉,也可以在完成所有行程后到报名所在地的旅游质监管理部门投诉。“12301”旅游服务热线24小时提供服务。
系统基础功能是否满足自身需求
旅行社自身想让系统帮助解决哪些问题,而这个系统是否都能满足,资源、产品、客户、财务管理等等,还有的是数据分析服务,能帮助企业及时做出的经营决策。
系统是否支持营销功能
有的地接旅行社可能需求业务管理方面比较多,但是现在大多门店组团社等旅行社有拓客营销的需求。那么系统是否能满足分销营销功能,收客后是否能进行用户数据分析管理。比如移动互联网时代火爆的智能小程序,与旅行社拓客营销SaaS系统结合进行管理与营销。当然,这都是根据自身需求选择的。
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