企业视频展播,请点击播放视频作者:芜湖祥圣汽车租赁俱乐部
租车公司出路在哪?
从租车用户需求及决策流程出发,租车公司应在以下三个方面深化租车服务,首先为产品设计,应聚焦于周末出游及旅游目的地出行两大自驾游市场,深化同旅游公司及旅游景区的合作;
其次为租车服务,应简化车辆预定流程,缩短服务响应时间、提供送车服务和异地还车服务;再者为用车服务,应补充车辆故障及交通事故处
7座商务车租车
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视频作者:芜湖祥圣汽车租赁俱乐部
租车公司出路在哪?
从租车用户需求及决策流程出发,租车公司应在以下三个方面深化租车服务,首先为产品设计,应聚焦于周末出游及旅游目的地出行两大自驾游市场,深化同旅游公司及旅游景区的合作;
其次为租车服务,应简化车辆预定流程,缩短服务响应时间、提供送车服务和异地还车服务;再者为用车服务,应补充车辆故障及交通事故处理服务,提升车辆违规及保险理赔处理效率。
我们知道
租车的方式有自驾和带驾的区别,那么这两种方式和租车协议有什么必然关系呢?
自驾的车型一般是小车和商务车,这是必须要签订租车协议的。而带驾即是带司机租车,是可以签订租车协议,也可以不签的,为什么这么说呢?
带司机租车比起自驾租车的风险要小很多,不用担心租车人携车潜逃。有些人可能还不知道,很多自驾租车公司要为这种没有信誉的租车人付出了多少代价。
而带驾租车则不然,司机反正跟着车一起,就没有自驾的这种担忧,所以签订租车协议对带驾租车公司其实影响非常小了。
既然签不签租车协议没什么影响,那么还有没有其他租车手续呢?
当然是有的,严格来说预约租车的话是需要交一部分定金的,100-200元即可,这也是为了防止租车人爽约,不然安排好了车子突然不要了会严重影响车辆安排。
关于
租车出行你不能不知道的事:
车辆检查
在门店交车时店员会邀请您进行车况检查,但也仅先于外观内饰方面。由于租赁车的周转率很高,同一辆车在一周内就有可能经历过三四任客户,车辆产生损伤的风险较高,不一定能在两位客户租期中的闲置时间进行修复,提车时一定要与店员共同确认各处外观损伤和责任划分,对各种细微的划痕以及轮胎磨损程度进行拍照留证,否则这锅平白无故的甩到您身上,还得额外损失一笔实在是毫无意义。
另一方面,静态检查有其局限性,如您拿到车后车辆在行驶中发生非人为故障也一定要及时与租车门店进行沟通,不仅是为了保证自身权益,更重要的是不能影响您的人身安全,不是吗?
额外保险的购买
门店交车时店员往往会向您推销所谓的附加保险,您可能会产生一些疑惑,哪有营运车辆没有保险的?其实这并非表示车辆没有保险,而是因为租赁公司为了减少运营成本,由于发生重大事故的几率较小往往不会为车辆购买足额的第三者责任险。
如果您选择不购买这些额外保险,租赁公司会设立一个交通事故免赔额,当然数额也不会特别大否则会大幅引起关于事故的客户投诉,这个金额往往是在两千至三千元,事故定损金额在免赔额之内的费用、以及车辆维修期间所产生的延误运营费用同样需要由您自行承担。反之您愿意掏这笔钱,租赁公司会很高兴的为您解决任何发生事故所产生的后果,毕竟事故真的是小概率事件,尤其发生无责事故时更是没有任何负担。
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