客房是酒店的主体部分和基础设施，是对客服务主要部门之一，是酒店经济利润的重要来源，酒店的等级水平主要是由客房水平决定的。干净、整洁、舒适、热情的客房服务会给顾客提供一种“家外之家”的温暖感受。清扫房间时发现客人将开夜床时已折叠好的床尾巾盖在被子上。这时服务员立即加一床被子给客人；床旗是一种用在酒店或者家居客房床上的用品，南方常叫为床旗，北方者大都叫为床尾巾。清扫
商务酒店服务
客房是酒店的主体部分和基础设施，是对客服务主要部门之一，是酒店经济利润的重要来源，酒店的等级水平主要是由客房水平决定的。干净、整洁、舒适、热情的客房服务会给顾客提供一种“家外之家”的温暖感受。清扫房间时发现客人将开夜床时已折叠好的床尾巾盖在被子上。这时服务员立即加一床被子给客人；床旗是一种用在酒店或者家居客房床上的用品，南方常叫为床旗，北方者大都叫为床尾巾。清扫房间时，发现客人带着婴儿,主动询问是否需要婴儿床。
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