但如果殡仪馆不作好接收登记、遗体特殊性确认等工作，丧主就有可能把一些不属殡仪馆原因造成的变化归因于殡仪馆，以致酿成纠纷。与客户共同辨认、核对接运遗体并办理相关手续能查验殡葬管理机构出具的异地运尸等书面文件（遗体交接手续的办理程序）。遗体运送必须使用殡仪服务车，殡仪服务车必须由殡仪馆所有；二、除殡仪馆之外，任何单位或个人都不能从事经营性运尸服务。
遗体接运服务电话
但如果殡仪馆不作好接收登记、遗体特殊性确认等工作，丧主就有可能把一些不属殡仪馆原因造成的变化归因于殡仪馆，以致酿成纠纷。与客户共同辨认、核对接运遗体并办理相关手续能查验殡葬管理机构出具的异地运尸等书面文件（遗体交接手续的办理程序）。遗体运送必须使用殡仪服务车，殡仪服务车必须由殡仪馆所有；二、除殡仪馆之外，任何单位或个人都不能从事经营性运尸服务。
经县级以上（含县级）民族工作部门或伊斯1兰教协会确认后，凭县级以上（含县级）殡葬管理部门出具的证明办理运送手续，殡仪馆可协助运送遗1体。收1殓接运人员应根据派车任务出车，如因故延误未能及时到达收1殓地点时，要向丧属作出解释并致以歉意。遗1体接运工是从事遗1体接收、装1殓和运送服务的人员。北京规定殡葬人员2009年12月1日起遗1体接运工等职业必须持证上岗。
接运组人员操作规范
一、正常接运工作规范：
1、对丧户语言文明、态度和气，丧户要求等人等车，不急不躁，耐心做催促解释工作，力争每趟接运准时。
2、接运时必须扣好安全带，轻抬轻放，楼房扣双保险带，使用架高传递法，保持平稳，路远更加小心。
3、遇到有纠纷的丧户，做好家属的劝说工作。
4、如到医院太平间接运遗体，请家属或亲友到场认清，然后接运，准确无差错。
5、行车途中只要有丧户都要放哀乐，说一些殡葬规范服务的事，同时向丧户介绍单位相关的服务项目，不说局外话，注意语言文明。
遗体接运组人员操作规范
一、送水晶棺任务工作规范
1、每天随时保证调试好一台分体、整体水晶棺在正常工作下运行。做到如丧户需要，可以及时送出。
2、接到送水晶棺任务时，问清地址、联系人和联系电话，及时安排人员，如有高楼层应多去一人。
3、在送水晶棺时，先查看调试好的水晶棺是否正常工作，确认无误后，带好配备的设施。
4、在行车途中注意行车平稳，尽量不要颠簸，使水晶棺保持完好。
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