研究人员认为,任何流程都有可能成为被外包的业务流程。但是,为了提高业务流程外包成功的可能性,两家公司之间合作关系必须能反映流程的本质特点,也就是说,业务流程外包的治理结构与被外包流程的特性要一致。企业通过外包,将集中资源到核心业务上,而广东招才通公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。在两种特定的情况下,这两者的关系相互适应得很好。一种情况,外包的流程特点是:复杂
业务流程外包公司
研究人员认为,任何流程都有可能成为被外包的业务流程。但是,为了提高业务流程外包成功的可能性,两家公司之间合作关系必须能反映流程的本质特点,也就是说,业务流程外包的治理结构与被外包流程的特性要一致。企业通过外包,将集中资源到核心业务上,而广东招才通公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。在两种特定的情况下,这两者的关系相互适应得很好。一种情况,外包的流程特点是:复杂性低、独立性高,战略重要性低。要想外包这种流程,公司的治理模型应该是:与提供商保持距离,选择有口碑的性公司,并尽可能少地参与外包流程的运营和管理。这样合作的特点是:双方的信息沟通很少,重点放在对任务的控制上。
业务流程外包包含了传统外包更多的内涵。外包通常需要承担一系列的工作、任务、责任或者功能,并将这些工作、任务等传递给外界服务提供商。公司业务可划分为核心业务与辅助业务,BPO运作的主要对象是对整体业务起支撑作用的辅助业务,如财务、系统等。业务流程外包包括了这个甚至更多的内容。业务流程外包服务提供商带来了一个与现有功能截然不同的视角、知识、经验和技术。业务流程外包也能和企业一同运作,并且改进原有流程或设计新的流程。这是一个基于产出的结果,而不仅仅是一个纯成本减少的问题。新的流程将会以一种新的方式影响或者整合进入企业,这种方式能够为客户带来价值、甚至期望利润以及股东价值。
第四方物流示例:亚洲的供应链管理对于美国而言,亚洲是主要的贸易区域。较为复杂的物流问题之一是从亚洲开始的内陆供应链管理。外包企业通过在市场承接业务,间接为外国企业提供服务,而主要的软件外包的出口市场是日本。你怎样来管理在不同和不同时区中关键的供应链和位于数千英里以外的供应商呢?管理供应链中这个重要的组成部分是令人头1痛的,也是耗费时间的。为了满足送货的需要,卖方确定装船日期、定单的不确定性、对混载者或第三方物流提供指导都是需要面对和处理的挑战。它不仅是一种无缝流程,它的功能比流程要多得多。
业务流程外包1大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。
业务外包可降低企业风险
企业用工风险每家企业都有,通过业务流程外包,把企业责任风险外移,让承担公司与企业共承担。有效的业务流程外包可以节省资金和风险,风险转接到生产企业,做公司的必经之路
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