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点击商店里面的对话管理，点击更多选项，通过相应的条件筛选出有价值的对话记录。
点击刷选后的对话，查看咨询师的对话记录，
分析、检查咨询师的话术，根据话术指导咨询师进行调优。
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我们大家都知道，做网络营销离不开四组数据：流量、询盘量、线索量、订单量，很多企业都是同时使用流量统计、在线客服、CRM、进销存系统的，这种做法是不科学的，尤其涉及数据汇总的时候，各种数据分散在多个平台，中间存在很多断层，不利于对比分析，让人头疼，更谈不上挖掘数据的深度价值了，能够解除这一困扰的目前只有乐语Talk99，打通了各个平台之间的壁垒，把网络营销运营必须的所有数据都整合在同一平台，实现了资源互通、数据共享。陈爱锋认为，这其中非常重要的一点就是，乐语APP可以让企业轻松地实现全员营销。
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在传统思维中，所谓拓客，就是让顾客知道自己。那是上个世纪的玩法，因为信息不通畅，顾客缺少了解的渠道，只能通过传单、纸媒、电台等形式去获取信息，所以前些年自媒体没有兴起的时候，通过发传单、抽奖、优惠券等形式，可以起到一定的宣传效果。
随着移动互联网的兴起，顾客获取信息的渠道越来越多。顾客打开手机，就能收到形形色色的推广、促销信息，如果你的信息不能出现在顾客手机上、如果你的推广信息不够新颖，凭什么获得顾客的关注？
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