目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
酒店送物机器人服务时效高、富有科技感,非常受年轻人、小朋友和老年人的喜爱,往往会获得更多的好评,提升酒店复住率,同时也保护了客人的隐私,更加人性化;
通过机器人服务生系统线上下单,酒店送物机器人自动取货、送货
酒店机器人
目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
酒店送物机器人服务时效高、富有科技感,非常受年轻人、小朋友和老年人的喜爱,往往会获得更多的好评,提升酒店复住率,同时也保护了客人的隐私,更加人性化;
通过机器人服务生系统线上下单,酒店送物机器人自动取货、送货的运营模式,酒店除了提供一次之外,还可以提供其他各种丰富多样的有价商品,为酒店增加额外利润。
器人还能自主避障和乘坐电梯,可以给客人送毛巾、牙刷、牙膏和外卖等,到了客房门口可以给客人打电话,让客人自主取物品。一台机器人可以送货上百次,相当于1.3个服务员工作量,按一个服务员月薪5000元(,下同)计算,一年可以节省成本近8万元。
迎宾机器人如何做好迎宾接待工作
智能客户管理平台;前端机器人运用人工智能技术,与客户直接语音对话、互动。后端设有人工坐席,对机器人客服进行辅助服务,同时生成客服工单数据。
对我们来说,服务机器人研究虽然并不落后,然而机器人的应用,却极大滞后于发达。一个原因,是有关部门担心服务机器人产业发展,将会使得原有的大量的劳动力被释放出来,从而加剧原来就有的失业问题。实际上生产和制造产业的自动化,乃是发达在几十年前就完成的战略阶段,也是发展家向发达转变的必经步骤。靠低效率的手工制作,可能带来真正的现代化。在短期之内,这确实会使得原来的手工工作者陷入困境。然而从长期来看,这些释放出来的生产者,又可以被重新投放到自动化生产流水线中去,同时,制造产业的现代化,又会创造出很多新的就业机会,这些都已经被日本和其它西方的经验所证明。只要我们在此转变过程中,能妥善运作管理、加强社会福利保障和保险机制,则完全可以使得转变过程平稳进行。
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