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全年无休24h坚守岗位，不受情绪影响时刻保持工作状态，不需要薪资和医保，你再也不用担心培训和员工离岗的问题。
记忆能力和学习速度是人类的100万倍，能够自主学习，像人类一样思考问题和知识联想，解决行业问题不在话下。
机器人辅助人工客服，节省超70%的人力成
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全年无休24h坚守岗位，不受情绪影响时刻保持工作状态，不需要薪资和医保，你再也不用担心培训和员工离岗的问题。
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机器人辅助人工客服，节省超70%的人力成本，经过海量数据的学习，业务水平已经远高于一般的客服。
近年来，互联网作为低成本、高性价比的企业新型营销服务模式，是助力企业发展主要方式之一，然而在产品和营销策略高度趋同的情形下，同行业之间的竞争也愈发激烈，现在不只是单纯提供的好产品就可以，还需为其提供好服务才能稳于优势。
瑞码智能客服管理系统作为连接企业和用户的服务标配，可以对接企业网站、微信公众号等媒体渠道。无论是获客转化、精准营销，系统都可以更好的完善企业信息处理的自动性，节约人力成本，降低企业运营成本。
客服行业为何要向智能化发展？
传统客服多是依托人工提供相应的咨询和业务服务，各行业企业都存在对客服人员的需求。近年来，随着我国人口红利的消失，各单位用工成本不断增加，且由于客服人员的水平不一、精力有限等因素的约束，传统客服逐渐暴露出效率低、智能化程度低、多渠道能力较弱等问题。受我国互联网经济的发展，业务咨询渠道也从单一的电话咨询转变由微信、微博、App、网页等多渠道转变，传统客服人员无论是在时间精力，还是在用工成本上，其弱势地位逐渐显现。随着互联网时代的不断进步，客服行业向智能化发展已是迫在眉睫。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等。
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