殡仪一条龙的服务意识
殡葬，这样一个相对特殊的行业，亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别，但侧重点是一样的，都注重于服务——人本服务——以人为本，客户至上。整个土葬时期，实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉，同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。做到好的服务，令人满意的服务，作为服务人员首先应具备的，就是服务意识。下面殡仪一条龙的小编给大家具体介绍
殡仪价格
殡仪一条龙的服务意识
殡葬，这样一个相对特殊的行业，亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别，但侧重点是一样的，都注重于服务——人本服务——以人为本，客户至上。整个土葬时期，实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉，同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。做到好的服务，令人满意的服务，作为服务人员首先应具备的，就是服务意识。下面殡仪一条龙的小编给大家具体介绍一下。
服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，表现出 “以别人为中心”的倾向。还有一层意思，那就是现在的人死后就去火化，撒纸钱是为了让死者找回回家的路。因为，只有首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。 服务意识也是以他人为中心的意识。
拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想;为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。多为别人付出的人，往往得到的也会更多。缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私1自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。考虑到殡仪馆销售的殡葬用品具有较小的选择性，《意见》要求对殡仪馆销售的骨灰盒、花圈、寿衣等殡葬用品依法实行指导价或采取其他必要方式管理。从本质上说，这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务，不仅是为逝者服务，更是为生者服务。
殡葬服务内容
1.遗1体接运（市内、外地）运送骨灰
2.遗1体特殊处理，穿衣抹澡
3.布置，画像乐队，搭设灵棚，出殡用车
4.购买墓地、风水参考
5.策划告别，火化办理
6.武汉三镇30分钟上门1服务，武昌，汉口，玉笋山，青山等各殡仪馆业务办理。
一、免费咨询
殡葬团队24小时为您排忧解难！
我们会时间解答您的疑问。
二、遗1体接送
1、办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时必须携带好证明。公司工作人员会协助火化，接送遗1体。
2、承接遗1体转运和骨灰外运业务
三、办1证火化
正常的遗1体凭卫生1部门所出据的“居民医学证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死 亡证明，到就近的医院换取机构出据的证明。非正常者或无名尸，凭区县、1部门出据的证明办理火化手续。
四、搭建
办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时必须携带好证明。公司工作人员会协助火化，接送遗1体。
五、安葬礼仪
礼仪人员会与安葬班组进行单证交接，并再次确认墓位。安葬前，牧师祷告、唱诗。进行骨灰安葬，安葬完毕后，安葬班组封穴、清理墓面。牧师第二次祷告、唱诗，逝者亲友献花。仪式完毕。安葬礼仪会注意一些风水事项，我们所陪同的风水1大师会现场指导。
落葬仪式程序 落葬过程中要做些什么
答：1)全体成员在墓穴前站立，并对墓穴行注目礼
2)落葬工人打开墓盖或墓套，若有骨灰盒的保护壳，把它取出来待用
3)逝者家属用少量黄纸或锡箔放入穴1内，点燃，进行暖穴礼(不要过热，否则封穴后会产生水蒸汽)
4)将骨灰盒请入骨灰盒保护壳内。随葬品通常选择陶、瓷、铜、玉、水晶和生前爱好的一些小饰品等材质制作的物件，因为这些材质的随葬品不易风化，可以陪葬久远。打开保护罩，逝者亲属把垫底用的随葬品放入保护壳，再把骨灰盒轻轻放入，亲属在骨灰盒的四周和顶部放一些随葬品，落 葬工人把保护罩盖上。随葬品通常选择陶、瓷、铜、玉、水晶和生前爱好的一些小饰品等材质制作的物件，因为这些材质的随葬品不易风化，可以陪葬久远。
5)双手捧骨灰盒，将其轻轻放入穴位中
6)落葬工将福荫土撒入骨灰盒周围，将四周紧紧裹住。
7)落葬工封穴
8)亲属签字确认
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