航空运输具有下列特点：
(1)商品性。航空运输所提供的产品是一种特殊形态的产品一一“空间位移”，其产品形态是改变航空运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”，航空运输产品的商品属性是通过产品使用人在航空运输市场的购买行为后实现的。
(2)服务性。航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度
机场航空货运
航空运输具有下列特点：
(1)商品性。航空运输所提供的产品是一种特殊形态的产品一一“空间位移”，其产品形态是改变航空运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”，航空运输产品的商品属性是通过产品使用人在航空运输市场的购买行为后实现的。
(2)服务性。航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第—，用户至上”的原则，为产品使用人提供安全、便捷、舒适、正点的优良服务。
航空货运的时效性
目前在社会的发展过程中，其中的货物运输是非常重要的一个环节，为了满足时代的不断发展，现在的航空货运成为运输的重要选择，由于航空运输有着自身的优越性，是其他运输方式无法满足的，尤其是航空货运的时效性，称为自身发展的优势和特色。
如今航空运输不仅提供了快捷的运输方式，其中对于货物的安全性来说，也能够得到有效的保障，在全方面的有效服务中，使客户能够更加满意的选择航空货运，这对许多行业的发展都提供了有效的便捷性，成为现代货物运输中的重要选择。
空运货运基本流程
货主订舱委托----确认运价---航空公司预定舱位---确认舱位--货物入库---货物过磅及和客户确认重量(以航空公司重量为准)----开航空运单---航空公司货物交接---航班跟踪(可随时知道货物出运与否)---收取客户运费(国内空运一般情况都是现结运费)----将提单给客户或者直接帮客户传真到对方收货人并告知对方具体的提货时间提货地点。
货主发shipping order给货代-----货代确认过来，发进仓图-----通知车间装货物-----用车子送到规定仓库里-----做好记录。
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