供应链管理，指使供应链运作达到i优化，以少的成本，令供应链从采购开始，到满足终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
i供应链管理就是协调企外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在
丹阳金蝶软件
供应链管理，指使供应链运作达到i优化，以少的成本，令供应链从采购开始，到满足终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
i供应链管理就是协调企外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。从90年代末期开始，CRM市场一直处于一种爆i炸性增长的状态。
有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。
“开放性和标准性”
数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛，已经成为多年信息化建设后的后遗症，而解决这些孤岛的
关键因素在于开放，解决这些孤岛的效率取决于标准化。
如同我们的插座和插头的关系、如同我们的外设和usb口的关系，OA系统是否足够开放和标
准化，成为架构设计时首要考虑的问题。
在当前和未来，OA系统需要轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件
进行平滑对接，当前主流的厂商都在这方面做了充分的考量。
力保证企业在市场竞争中获胜
企业HR具备力表现在方方面面，如的人资管理方法、的招聘渠道等等。在现今不断变化的市场经济中，力出色的HR能够很好的适应市场变化，善于选择和利用各种方法及渠道为企业创造更多价值，既保证企业发展能够符合市场变化、内部工作开展更，同时还能让满足新市场环境下用户的需求，保证企业在市场竞争中的获胜。一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用。
CRM分类
根据客户的类型不同，CRM可以分为B2B CRM及B2C CRM. B2B CRM中管理的客户是企业客户，而B2C CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是B2C的CRM。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
根据CRM管理侧重点不同又分为操作型和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节，而分析型CRM则偏重于数据分析。
（作者： 来源：）
