一、自动售货机卡货;
由于采用弹簧螺旋货到,在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力,挤压力有正向也有斜向挤压力,在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致商品卡在货到下面(弹簧下面);在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力,当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。
解决办法:首先取出卡住的商品,再进入自动售货机管理页面“故障”项里选
特色售货机投放
一、自动售货机卡货;
由于采用弹簧螺旋货到,在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力,挤压力有正向也有斜向挤压力,在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致商品卡在货到下面(弹簧下面);在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力,当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。
解决办法:首先取出卡住的商品,再进入自动售货机管理页面“故障”项里选择清楚卡货故障即可。 且在今后的经营中 对商品的摆放做相应的改变,主要是主要商品的尺寸要尽可能与货到尺寸相一致,不要太小更不能大于货到弹簧尺寸硬塞进去!
二、自动售货机投入零钱,零钱不进入找零器内反而存进收钱区内;
出现该问题大多是由于器系统错误(长时间未能关机休息)。
解决办法:关机后开机三分钟后进入系统管理页面然后用一根小棍深入器的复位键进行复位(插入小棍按住复位键后,会看见器口的灯亮了又灭了然后又亮了就松手 ) 等几分钟后关机,再次重新开机基本上就解决问题了!
【无人售货机的优势】
一些外国媒体称国内采用面部识别技术脉识别技术的智能自动售货机,开始出现普及的趋势!主要就是和依靠人工进行细致服务成长起来实体店不同,智能售货机在成本和便捷性方面有很大的优势,并且现在消费者越来越喜欢便捷化消费,所以智能售货机开始挑战实体店的地位了!
随着国技水平的不断发展,以及消费者需求的改变,无人零售的风潮开始刮起,很多无人零售业态出现在市场上,其中智能售货机因为成本的优势发展速度非常快!
不过也有一些问题,就是智能售货机因为成本低和开放度高的原因,令智能售货机行业出现了同质化严重,竞争壁垒难以形成的缺陷!在如此的市场态势下,企业的特色和优势就很难体现出来,所以怎么破局成为了现在众多售货机企业需要考虑的问题!
那么怎么样才能避免智能自动售货机行业出现同质化竞争?其实为重要的就是,无人零售模式没有壁垒,为核心的壁垒就是人,所以怎么迎合消费者的需求才是核心,从内容,场景等多方面进行!这样在形成 的过程中就将企业的壁垒建立好,同质化严重的问题就能逐渐解决!
【自动机发展的必然性分析】
其一,潮流所向。由于过去的人工成本和房租成本都并不是太高,但从近几年开始,我们的人工成本正在急速增加,另外不管是买房还是租房的成本也在上升。往大的方面看,部分外资企业逐渐选择将工厂搬出,形成外资的撤离潮;往近的方面从零售行业来看。
很多小的零售业态承受不了高昂的成本,那么势必会造成小型零售商萎缩。但是自动机的出现,无疑是一项可以节约人工和地租两方面成本的划算生意。这便是自动售货机得以切入市场的一个契机。
其二,经营灵活。自动售货机相对他的“大表哥”便利店而言,两者在经营成本和经营门槛上有着巨大的差别,只要有一块三平米左右的空间和电源,无论是办公室内部,还是商场、车站、社区门口、医院,自动售货机都可以轻松应对。经营上低人工、低场租、24小时服务、且部署的机动性,想不让人喜欢都难
其三,支付方式多元化。几年前人们想买一瓶水却因为售货机识别不了比较旧的,而只能放弃购买的情况有很多,这让自动售货机失去了流失了很多客户。如今基于手机移动支付的不断普及和便利性,可见这样的支付体验,使自动售货机的赢得了更多的支持。
其四,管理,服务标准化。自动机与互联网技术融合后,自动售货机的管理也趋向于更标准化。的数据管理不仅提升了自动售货运营企业的管理效率,同时也让自动售货机服务更加标准、更贴近消费者、更低成本,更能的商品和服务输出,这对连锁型的零售服务体无疑是个巨大的福音。

(作者: 来源:)