酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动,是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。无形性不是酒店服务的本质属性,它是所有服务产品区别于有形工业产品的一个重要属性。酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾称作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等称作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡
预订出差酒店
酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动,是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。无形性不是酒店服务的本质属性,它是所有服务产品区别于有形工业产品的一个重要属性。酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾称作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等称作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
酒店有哪些类型?按照用户需求划分,酒店可分为青年旅馆、经济型、商务型、会议型、度假型、豪华型等。而按照管理性质分,又可分为:集团管理、连锁管理、自主经营等。大家一定发现了酒店床品、毛巾、浴袍大多采用浅色的事实,这是因为“浅色显得干净”吗?浅色床品、毛巾浴袍的确干净整洁,而且浅色系床品让人更容易入睡,酒店的床品、毛巾要频繁洗涤、烘干、消毒、熨烫,艳丽的颜色很容易褪色或遭到破坏。近年来,随着酒店业的飞速发展个性化服务在酒店中的作用越来越为重要。

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