常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
德国瑞网大幅面扫描仪
常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
扫描仪打开ADF盖，断电后，使用脱脂棉球和酒精清洁白色的玻璃条部分，使用的清洁剂清洁走纸通道、抓纸轮等部件。进纸歪斜导致的黑边，扫描前整理纸张，定期更换耗材。将进纸板两侧的导板调整至纸张大小。常见故障 —— 扫描小有多余的白底，扫描的图像缩小未开启自动裁剪功能引起。操作方法：TWAIN驱动：选项，旋转，将“自动页面尺寸检测”选择“自动检测尺寸或偏斜”。
常见故障 —— 扫描的图像为空白图像，扫描仪是否有平板？扫描类型是否设置正确？是否扫描类型选择了平板扫描，但平板中没放扫描的文件。电脑配置，重启电脑再测试。查看电脑内存。在桌面“计算机”或“我的电脑”单击鼠标右健点属性，在常规中查看计算机内存。有可能是开了很多程序占用了资源或安装了很多程序，电脑资源不够。
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