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乐语私域流量管理
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老板如何用好乐语在线客服管理系统?
通过查看今日流量,今日询盘,新增订单金额,来分析业绩是否存在下滑趋势,如是,可以分析流量,询盘,咨询师话术是否存在问题,及时优化。
一个稳定的网站,它的流量,询盘和线索、订单都有一定的取值范围和规律,
业绩下滑,要及时查找原因,及时更改。
业绩上升。要加大推广力度,不断调优。
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Talk99是一款安全稳定、集成度高、部署简单、操作便捷、支持万级并发的一站式网络营销SaaS平台。
它的主要功能包括企部沟通系统,客户关系管理系统,微营销系统和数据营销系统。另外,它还将注册留言、免费电话及400等模块无缝集成在乐语和Talk99网络营销平台里面,实现不同了沟通渠道之间的数据互通与资源共享。
现在的乐语APP,是陈爱锋面对人工智能、大数据时代对产品的第三次迭代。
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以前我们的订单比较分散,有电话接单的,也有微信上直接报单的,后都要人工统一录入到进销存软件。当时我就在想,如果能有一个系统解决整个流程,那对我们来说是能省下一笔不小的人力成本,订单也不容易出错。”
现在,乐语帮何小兵解决了他的问题。顾客可以通过公司手机网站、APP、微信商城来看货和下单,员工也可以用系统帮客户下单 ,系统后台统一收单,生成的订单流转到仓管的待处理事项中,库存实现自动扣减。
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