智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线,扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题,为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱,更换不方便等问题,使窗口布局更美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展
15.6寸客户评价器
智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线,扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题,为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱,更换不方便等问题,使窗口布局更美观、替身政务服务形象。
如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示,评价按钮自定义,评价内容自定义,办事人员不评价自动超时,不满意评价自动预警,多媒体公告信息发布,自定义语音播报,生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。
1、工作站荧幕投射功能
通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到
窗口评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统,并将
多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单机使用数据线连接到
窗口客户满意度评价器设备上,通过数据线进行传输。
2、录音与录像
客户满意度评价器实现对办理过程进行全程,将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方面也能约束顾客的行为,避免恶意评价等行为。
客户评价器的简介
1、
评价器扩展接口及按键:DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳机接口、HDMI高清接口,复位reset键、开关机电源键;无音量物理开关,避免误操作造成的无声或低声提示
2、
服务评价器内置200万摄像头,支持,作为大厅监控的辅助,还原现场
3、
客户评价系统自动修复功能:出现故障,
评价系统进行自动修复,避免操作不当系统无法使用
4、
客户评价器支持插电开机、断电关机,易维护
5、
客户评价器可由用户自定义按键数量、颜色、大小、内容等
6、 自由配置
客户评价器开机界面、二维码更换、logo更换等并能够通过后台管理系统批量升级
7、
客户评价器系统提供三种界面主题可选(win 8风格、工牌风格、全屏广告风格)
8、
客户评价器支持屏幕同步,将工作人员电脑桌面或内容同步展示于
客户评价器屏幕,便于前来办事人员核对确认,支持电子签名功能,办理业务电子签名确认,实现办公无纸化,信息化,化。
如江
触摸评价器的功能介绍
1)
触摸评价器广告播放区可以发布图片、视频、文字、滚动字幕。
2)
触摸评价器终端支持自动关机、自动开机、上电开机、断电关机。
3)
设备支持WiFi、USB、有限网接入、一旦接入线路或服务异常,触摸评价器可自动脱机运行。
4)
触摸评价器支持手机、平板电脑、PC电脑进行全功能管理。
5)
触摸评价器设备支持单人、多人评价拍照功能,
6)
单人评价、多人评价、业务及时评价;触摸评价器并支持不满意评价留言,
7)
触摸评价器支持客户定制化界面功能、风格、布局等界面样式。可手动更换不同的界面样式。
8)
触摸评价器支持加载制定URL的网页,调查问卷功能。

9)
触摸评价器支持不满意提醒功能。包括:客户端信息提示、电子邮件提示。
10)
企业名片
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广州如江智能科技有限公司
何小姐(False) / |
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