非办公时间出入登记(1)迅速起立,面带微笑,礼貌地询问用户。(2)站立并双手接递用户证件。(3)工作方便的情况下,帮用户按电梯。(4)多熟识楼层公司用户。熟识的用户,不需出示证件可参照先前登记的号码登记。(5)同一公司两位以上职员进入大厦时,至少登记两人;离开大厦时,可只登记其中一人,在备注栏内注明性别、人数。
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非办公时间出入登记(1)迅速起立,面带微笑,礼貌地询问用户。(2)站立并双手接递用户证件。(3)工作方便的情况下,帮用户按电梯。(4)多熟识楼层公司用户。熟识的用户,不需出示证件可参照先前登记的号码登记。(5)同一公司两位以上职员进入大厦时,至少登记两人;离开大厦时,可只登记其中一人,在备注栏内注明性别、人数。 次数用完API KEY 超过次数限制
用户无出入证或不配合登记,强行要求上楼层加班(1)对于无出入证需返公司加班的用户,要与该公司紧急联络人联系,征求意见后确定。如紧急联络人同意加班,由当值领班陪同上楼层,监督开入室后,通知监控中心监控。(2)对不配合登记强行上楼层加班的用户,要立即通知领班处理,并通知监控中心录像,观察其是否有钥匙开门。如领班处理未果,可电话联络该公司紧急联络人,征求意见。遇到此种事情要忍耐、克制,不可与用户争吵。 次数用完API KEY 超过次数限制
深夜检查发现用户室内有人熄灯在内办公或从事其他活动。(1)仔细观察室内人员活动情况,有无撬翻箱抄物等反常行为或非行为。(2)在不惊动室内人员的情况下迅速用对讲机与大堂岗当值人员联系,查该公司有无人员加班登记。如大堂登记有人加班,且加班人员特征与室内人员特征一致,又无反常行为,可以不过问,但须通知监控中心留意。 次数用完API KEY 超过次数限制
因缴费产生不满,扬言要冲拦杆或砸出口读卡机的车辆出场时,出口岗保安员应跟随其到出车道,一旦发现司机人破坏车场设施行为,立即上前制止并视情节要求赔偿损失。
司机离开后,检查发现车门窗未关严,车内有贵重物品时,应立即报告领班前来处理,不得私自进入车内检查或触动车内物品。领班检查后,能关锁好门窗的,替其关锁,关锁不了的,定镜监控录像。如发现装有巨额现金的提包,管理部有人当值时,保安领班应通知管理员一起清点,列出清单,双方签名确认后,由保安领班保管;如管理部无人当值,保安领班应同车场当值保安、收费员三人共同清点,列出清单并签名确认。车主签领时,要认真核对证,与用户收条一起存档。 次数用完API KEY 超过次数限制
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