情绪是建立助人关系的切入点。但有时求助者不一定会直接表达情绪。因此，当求助者讲述自己的故事和经历时，咨询师要敏感地抓住细节进行核对。比如，当求助者说："我去医院，那帮医生护士都不理我，我挂不上号。"可能潜藏的情绪是愤怒、委屈、害怕、恐惧、无助，这时咨询师通过询问："你那个时候是不是感觉到很生气？为自杀或自伤行为寻找替代方案咨询师要帮求助者找到那些简单易行、能够暂时缓解痛苦、
心理危机干预培训机构
情绪是建立助人关系的切入点。但有时求助者不一定会直接表达情绪。因此，当求助者讲述自己的故事和经历时，咨询师要敏感地抓住细节进行核对。比如，当求助者说："我去医院，那帮医生护士都不理我，我挂不上号。"可能潜藏的情绪是愤怒、委屈、害怕、恐惧、无助，这时咨询师通过询问："你那个时候是不是感觉到很生气？为自杀或自伤行为寻找替代方案咨询师要帮求助者找到那些简单易行、能够暂时缓解痛苦、让求助者看见希望的可能行动，来替代自杀和自伤行为，为后续系统深入地进行心理干预、心理和心理咨询提供时间、空间和机会。"等方式，在倾听过程中要做好情绪、情感、感受的反馈。当求助者感受到被理解、被支持，就会开始信任咨询师，这种建立在信任基础上的咨访联盟为后续的工作奠定了坚实的基础。
评估风险程度
核对“自杀意念”，在核对完以上内容后，我们会形成一个初步的风险水平判断，例如：他很痛苦，又很绝望，他曾经采取的策略已经无法帮助到他，他所处的环境里面还充满着大量的压力性因素。这样我们对求助者的风险水平就有了一个更加具体、深刻的认识，在此基础上，我们就可以直接对求助者的风险水平进行核对，了解求助者是否想过要自杀，即是否存在“自杀意念”。心理危机的定义是，当个体评估困境和资源时，认为压力和痛苦超出了自己的应对能力时，就陷入了心理危机。
慢性疾病时的心理反应：多数心情抑郁沮丧，尤其是性格内向的人容易产生这类心理反应。可产生悲观厌世的想法，甚至出现自杀观念或行为。引起心理危机的常见原因：失去爱物；破产或重大财产或住房损失；重要考试失败；晋升失败；核对风险首先，要确定求助者是否存在比较高的心理危机风险，如：自杀、自伤、伤害他人或者破坏环境等。严重自然灾害，如火灾、洪水等。破产或重大经济损失：干预原则是与当事者进行充分交流，自杀并不能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有可能东山再起。
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