主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
400电话办理合作商
主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
400电话就是一个范围内的十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、固定电话；400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码，转接的号码需要提供相应的交费凭证；2）400费用控制被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。
降低宣传成本，提高广告宣传效果，增加消费者的沟通意愿，化服务，建立信任，提升企业形象。
400电话的必要性
1）统一接入号码，建立企业统一形象，树立服务；
2）号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；
3）改善工作流程 提高客户满意度；
4）比没有400的公司，容易取得竞争优势；
5）电信级支持：由电信级帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
1.各电信运营商的办公电话、住宅电话、移动电话均可以拨打400企业直线。
2.400号码每月初会提供本月不足月低消费的号码表一份,及上月不足低消费未续费已收回号码表. 所有号码的续费期为30天.如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。
在的世界500强企业、的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
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