患者因为存在认知功能下降和生活自理能力下降，对环境和照护人员有一些特殊的要求。在为患者选择长期照护机构时，应该注意以下几点：（1）硬件环境方面：房间设置简洁，光线充足，东西要少，地面有防护处理以免患者跘倒。厕所配有坐式马桶和扶手。床不要太高，便于患者上下，同时设有床档，防止患者坠床。房间要设有标识，尽可能帮助老人准确、方便地识别方向。具备一定活动空间，保证患者可以进行功
养老机构服务
患者因为存在认知功能下降和生活自理能力下降，对环境和照护人员有一些特殊的要求。在为患者选择长期照护机构时，应该注意以下几点：（1）硬件环境方面：房间设置简洁，光线充足，东西要少，地面有防护处理以免患者跘倒。厕所配有坐式马桶和扶手。床不要太高，便于患者上下，同时设有床档，防止患者坠床。房间要设有标识，尽可能帮助老人准确、方便地识别方向。具备一定活动空间，保证患者可以进行功能训练和必要的娱乐活动。（2）管理方面：照护机构可对入住的老人进行细致的了解和评估，根据老人的具体情况进行分区管理，或是能提供专门的照护专区。照护者应接受专门培训，具备一定护理知识和应对技巧。照护机构应与医院有双向转诊联系或周边应具有较好的资源，保证病情变化时能得到及时救治。
（3）结合自家老人的具体情况进行选择：早期患者症状较轻，护理方面应更加注意保持老人生活能力，延缓进展。照护机构能够提供适合患者参加的体育活动，如体操、散步、跳舞和球类活动；能够组织患者从事一些娱乐活动，如看电视、听音乐、看报纸、读杂志和进行简单手工操作等。中期患者除日常生活能力进一步下降外常伴有精神行为方面的异常，如方向感的能力消退，辨别不清方向，容易迷路、睡眠颠倒、四处游走、幻觉和妄想等，这时应更加注意硬件环境和安全措施。居住环境封闭且无障碍，防止患者出现走失和跌倒等意外。并能够监督老人按时服药、吃饭、睡觉和。晚期患者进入状态，基本生活能力丧失，吃饭、穿衣、大小便等都需要别人照护。这时需要更加注意饮食营养、个人和环境卫生。卧床患者需要经常翻身以免褥疮和坠积性发生。室内空气要流通，保持空气新鲜。周边有良好就医条件，方便患者出现时得到及时的。
“交通服务”“老年护理服务”“物业管理服务”与“膳食与送餐服务”评分也相对较高，评分分别为83.84分、83.58分、83.54分、83.20分；“休闲娱乐服务”“洗涤服务”“通讯服务”评分相对较低，分别为82.93分、82.92分与82.86分，“购物服务”评分，评分为82.00分。（3）与健康服务与健康服务包括“心理/精神支持服务”“协助护理服务”“”“陪同就医服务”等4个三级指标。其中，“协助护理服务”评分，评分为83.44分；其次是“”，评分为83.25分；再次是“心理/精神支持服务”，评分为83.14分；“陪同就医服务”相对评分较低，评分为81.50分。
（4）个性化服务个性化服务包括“养老院对个人需求的了解”“委托服务”“个人学习与教育服务”“对个人兴趣与爱好的满足”“养老院的咨询服务”“对意见的反馈与解决”与“安宁服务”等7个三级指标。其中，“养老院的咨询服务”评分，评分为83.94分；其次是“对意见的反馈与解决”与“养老院对个人需求的了解”，评分分别为83.26分与83.04分；再次是“委托服务”与“安宁服务”，评分分别为82.86分与82.37分；“对个人兴趣与爱好的满足”与“个人学习与教育服务”相对评分较低，评分分别为82.21分与82.20分。3.机构内生活广州市2018年民营养老机构服务现状“机构内生活”指标评价得分如下：评价结果显示，机构内生活指标评分为83.66分。两个二级指标评分均在80分以上，其中，融入感与归属感评价，为84.59分，软硬件配套评分相对较低，为82.57分。
二、民营养老机构实地走访调研情况（一）相关政策有力推动民营养老机构服务提升此次走访的十家民营养老机构负责人均对的相关政策措施反馈积极。一是的优惠，床位费补贴基本落实，有利于稳定经营者的经营信心和积极性；二是养老服务标准化等相关政策的实施，有力引导与督促经营者改进改善服务；同时提高了行业的运营标准，有效规避无序经营，更好保障老年人权益。
（二）民营养老机构初步形成特色化经营路线一是民营养老机构就近社区经营，氛围融洽。走访的十家民营养老机构均就近社区经营，走居民路线，社区养老、志愿服务形成联动机制，有利于营造融洽的街坊氛围。公共环境基本清洁卫生，从门岗到医护照护服务人员处于日常的工作状态，有一定的养老和氛围和繁忙的工作氛围。二是部分机构积极探索医养结合与养老信息化发展路线，并形成一定的经营特色与经营优势。部分民营养老机构走医养结合路线，与大型医院建立合作关系，并积极探索养老信息化，利用IT技术以及大数据，搭建信息化养老平台。例如广州市颐和养老豪庭公寓，以广州中大学技术力量为依托，由名誉院长、享受特殊津贴、医学博士导师郭兴伯等一批、主持的老年病科，将采用的方案，为入住老人的健康长寿保驾护航；该机构的管理信息化建设也取得较好成效。三是为老人提供丰富的集体娱乐活动，丰富老人精神文化生活。部分民营养老机构与学校、文艺团体等建立良好的合作关系，定期为老人提供丰富的文艺表演。例如广州市颐和养老豪庭公寓，该养老机构获广东粤剧学校，棹红船粤剧的大力支持，师生、将定期到养老豪廷为老人演出，对老人中的粤剧、舞蹈爱好者给予指导。
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