在的世界500强企业、的上市公司中,绝大多数都开通了400电话服务的业务,企业办理400电话服务业务为用户分摊话费,体现了公司的用户至上的理念也体现了企业的良好形象。开通400企业热线,让贵公司的形象立即与跨国公司、世界500强企业、的上市公司相比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。在行有着得天独厚的优势,来“新轨道”定制企业专
办400电话合作商
在的世界500强企业、的上市公司中,绝大多数都开通了400电话服务的业务,企业办理400电话服务业务为用户分摊话费,体现了公司的用户至上的理念也体现了企业的良好形象。开通400企业热线,让贵公司的形象立即与跨国公司、世界500强企业、的上市公司相比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。在行有着得天独厚的优势,来“新轨道”定制企业专属400电话,打造一张属于企业独一的400电话声音名片。
主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
400电话就是一个范围内的十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,简单来说,通过号码管理后台可以绑定手机、固定电话;400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码,转接的号码需要提供相应的交费凭证;3、避免客户流失400电话功能强大,不占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。
降低宣传成本,提高广告宣传效果,增加消费者的沟通意愿,化服务,建立信任,提升企业形象。
400电话都有什么功能
400遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数多3次。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
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