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数字程控电话交换机连接有哪些方式?
数字程控电话交换机连接有哪些方式?数字程控交换机的三种连接方式,包括:级联方式、堆叠方式、集群方式。
交换机级联:用得多的连接方式就是级联。级联又分为使用普通端口级联和使用Uplink端口级联。普通端口连接就用网线连接普通端口就行了。
Uplink
电话交换机回收
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数字程控电话交换机连接有哪些方式?
数字程控电话交换机连接有哪些方式?数字程控交换机的三种连接方式,包括:级联方式、堆叠方式、集群方式。
交换机级联:用得多的连接方式就是级联。级联又分为使用普通端口级联和使用Uplink端口级联。普通端口连接就用网线连接普通端口就行了。
Uplink端口级联是在交换机上专门提供该接口,把该接口与另一台交换机上的普通端口连接。需要注意一下,并不是两个Uplink端口的相接。
电话交换机按用途可分为市话,长话和电话交换机;电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。
电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组,在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给合适的话务员进行处理,充分利用系统资料,提供的客户服务,提高工作效率。
电话交换机引导语音你录好了吗?
电话交换机引导语音困扰着许多新用户,谁都想录个好听的引导语音,很多用户拿着电话怎么录就是录不好听,一个字“烦”。
有好多交换机自称能上传引导语音,输入命令后用手机或电脑播放语音,转录到设备内,不是时间对不上,就是效果令人不满意。
USB上传引导语音的E/H系列机型,解决以上问题,电脑USB连接,与操作U盘一样,编辑引导语音,怎么好听就怎么编。真人、数字合成的语音就可能用了,公司形象立即提升。
电话交换机:机架式数字电话交换机
级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。另外,用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号,大大节省外部呼入的接通时间。
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