河南一优网络科技有限公司是一家集计算机软件开发销售,网络技术服务,计算机技术咨询服务,文化艺术交流策划,企业营销策划,人力资源服务的企业。
我们坚信“创造价值”,我们注重客户提出的每个要求,质量和信誉是我们企业存在的基石,我们充分考虑每一个细节,我们积极的做好服务。
400电话实时清单查询
400电话安装
河南一优网络科技有限公司是一家集计算机软件开发销售,网络技术服务,计算机技术咨询服务,文化艺术交流策划,企业营销策划,人力资源服务的企业。
我们坚信“创造价值”,我们注重客户提出的每个要求,质量和信誉是我们企业存在的基石,我们充分考虑每一个细节,我们积极的做好服务。
400电话实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
独立管理后台
每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。
河南一优网络科技有限公司,业务包含两大板块
一、经联通电信和移动三大运营商授权,面向办理400电话注册服务,为企事业单位提供优良高性价比的通讯保障服务,提升企业形象,树立企业。
二、河南兼职网平台运营,灵活用工一站式服务平台,每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。
祝企业生意兴隆,财源广进。公司开设有24小时服务热线,如有需求,可随时联系。
400电话提升公司形象;开通400电话彰现企业服务意识,形成行业,树立企业形象。
400电话避免客户流失;400电话为统一号码,不会因为公司搬迁而更改400号码,降低了企业损失。
400电话促进消费者购买的信心;使用400电话的企业,体现企业的服务精神,增强了客户信心。
400电话方便记忆,增加客户来电机会;400电话让潜在客户容易记住号码。
400电话增加客户满意度;使用400电话,降低客户反映问题成本,缩短企业与用户之间的距离 。
400电话是企业开展电子商务必备通讯工具;用户在范围内拨打400电话不用承担免长途话费,打破地域的限制。
6.工号播报
“工号XXXX号为您服务!”
为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指DING的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的JIA选择。
7.满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
8.中继功能
部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
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