三维电商学院培训项目:电子商务、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多、速卖通、淘宝摄影、虾皮、网店运营与推广、淘宝美工、C4D 、视频制作、Office办公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面广告设计、印刷制版、包装设计等
优化好主图、详情页等步工作,主要就是提升曝光和流量,当然爆款也离不开高转化率,毕竟如果两个一样的宝贝摆
速卖通技巧培训视频
三维电商学院培训项目:电子商务、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多、速卖通、淘宝摄影、虾皮、网店运营与推广、淘宝美工、C4D 、视频制作、Office办公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面广告设计、印刷制版、包装设计等
优化好主图、详情页等步工作,主要就是提升曝光和流量,当然爆款也离不开高转化率,毕竟如果两个一样的宝贝摆在消费者面前,多数买家肯定会选择比较好的那一个。
视频引流如今视频已经普及,当我们在主图的详细页面上有一个很好的介绍和展示视频的时候,消费者可以通过视频清楚详细的了解产品的特点,卖点。网上商店代运营认为,如今的视频不仅能促进转化、引流,还需要策划拍摄、与产品相关的直播视频及拍摄制作。将制作好的视频发送到微淘,微博,优酷,抖音等社交视频分享平台。如果平台内的粉丝是你想要发送的人就行了。注重做好后续的流量渠道监测及转化效果。
详情页影响
详情页对转化影响大概也占到了20%以上。对于详情页这块我们依然可以遵循“FABE”法则。一个好的详情里面必须要包含:产品展示,卖点描述,形象,利益卖点等等,因为买家在购买过程中会发生心里变化,喜欢产品到决定购买的一个心里过程,只有了解了才可以一个的详情页。
店铺实力与效应
形象也是很重要的,一定要在宝贝描述中展示,如果你是高附加值产品或者是理性消费者占比高的店铺以及,实力展现,展现必不可少。
返场期
此时活动余热仍在,市场整体的流量是比较可观的,就需要你去近一步老客户,召回之前有过收藏加购的人群以及活动当天未来购买的潜在人群,趁势再做一波收割,而不是随意的去减少投放力度,没有规划的操作只是会为店铺带来流量和的断层,是不利于店铺长久稳定的发展的。
这个返场究竟要持续多少天,中小卖家可以依据流量的反馈情况来自行调整。一般的,是在11月12-15日来做大促活动返场的。
大促活动之后常遇到的一个问题就是DSR的波动。导致DSR下滑一般是因为以下几点:双十一前后咨询的太多导致客服体验度差,双十一期间订单量大导致物流体验不好,因为产品自身的问题使得买家收到货后提出退换货或是直接差评。怎么解决?
对客服进行培训,包括产品特性,活动促销内容,催付话术,售后处理等等。增加客服数量做好排班安排。提前与能力强速度快的物流公司合作,并及早沟通好细节,争取早日把产品送到买家手中,提升客户的满意指数。还要让买家清楚物流情况,如遇异常情况应及时报备,以免节外生枝。在对产品卖点描述时讲究实事求是,不夸大,并严把产量关。
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