自营。比如国内的顺丰,从广东到香港到上海江苏,所有的顺丰都是同一个顺丰公司投资的,背后的老板都只有顺丰的股东。正因为从上到下,都是同一投资,统一管理,所以顺丰的优点体现的很明确:服务好,无论是快递的质量上,还是服务态度上,因为他们执行着同一个标准,有清晰的隶属关系,有集中的管理,有明确的考察制度。缺点是费用大,所以价格要高于其他非自营式同行的收费。但顺丰已经用他的服务赢得了很大很好
湘乡到浙江的物流公司
自营。比如国内的顺丰,从广东到香港到上海江苏,所有的顺丰都是同一个顺丰公司投资的,背后的老板都只有顺丰的股东。正因为从上到下,都是同一投资,统一管理,所以顺丰的优点体现的很明确:服务好,无论是快递的质量上,还是服务态度上,因为他们执行着同一个标准,有清晰的隶属关系,有集中的管理,有明确的考察制度。缺点是费用大,所以价格要高于其他非自营式同行的收费。但顺丰已经用他的服务赢得了很大很好的业界和客户的认同与口碑。国际上的联邦快递等等,也都是这种模式,只不过他们的规模更大,涉及的业务更多也更复杂,但总体上,他们的共同点都是各地区所有的分公司都隶属于同一个总部。
运力资源结构:自有车还是外调?因为近年来运输行业惨淡营生,大多数自养车的公司都垮掉了,所以小规模的公司几乎不会自己养车,车辆都是各种或外调。官话叫整合资源。但是另外一些有规模的公司从战略布局上讲会自养一部分车+资源整合的模式。这种也是的方式,现在纯官车(公司自己出钱购买聘请驾驶员而非合资方式)的公司寥寥无几。
因为养车是运输行业难的事情,几乎没有一家公司敢说他们养车养的好,家家都是问题,只是问题多少,大小,暴露与否而已。况且眼下的运输市场,养车基本都亏,入不敷出。高难度和超低回报导致实体养车的公司比经融危机前几何倍数的减少。
的服务于社会。
公司企业信念:如果我们之间有1000步的距离,你只要跨出一步,我们就会朝你的方向走其余的999步!
质量方针:以勤奋务实,办企业;以开拓进取,做;以客为本,创服务。
质量目标::顾客满意度率不96%;投诉率控制在5%以内;人员培训合格率不90%;车辆检修合格率不98%。
电话约好业务员,比打话到公司更快,派送范围更广,速度更快!
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