看过直播的人,都发现主播很喜欢在直播间热情满满地吆喝“买它买它买它”。他们极尽夸张地展示着自己超快的语速,情绪高亢,两眼放光。这样固然能带动消费者下单,但终归是流于表面。 因为有时候表面看起来激情四溢,但其实根本没有做好准备功夫:某主持人在直播间一直将某红肠的名字念错,还浑然不觉;某演员推出产品的时候,直接拿出稿子来念,可谓是大煞风景。 所以与其用浮夸来调动观众情绪
淘宝直播纯佣带货
看过直播的人,都发现主播很喜欢在直播间热情满满地吆喝“买它买它买它”。他们极尽夸张地展示着自己超快的语速,情绪高亢,两眼放光。这样固然能带动消费者下单,但终归是流于表面。 因为有时候表面看起来激情四溢,但其实根本没有做好准备功夫:某主持人在直播间一直将某红肠的名字念错,还浑然不觉;某演员推出产品的时候,直接拿出稿子来念,可谓是大煞风景。 所以与其用浮夸来调动观众情绪,不如做好准备,理性地介绍产品。只要主播的介绍到位,折扣够优惠,消费者自然会下单。 直播过程中,胡海泉对每项产品都十分了解。他能清楚地说出严选火腿猪肉罐头的猪肉原产地,也能对米家变频塔扇介绍得头头是道,用详实的介绍和体验来打动消费者。 介绍清扬沐浴露的时候,他会亲身用手来试验使用效果。推荐朗菲挂烫机的时候,他会拿出皱巴巴的衬衫,亲手将衬衫熨平,更直观地展示产品功能。 从直播环境搭建,到流程脚本设计,再到主播讲品互动,可以看出胡海泉都是花了心思的。他将精神融入进去,试图打造一个让人耳目一新的直播。
直播间外的匠心独运 有一句话是这么说的:汝果欲学诗,工夫在诗外。 意思就是如果你真的要学写诗,你需要在写诗之外花功夫。 直播也是如此。如果你想做好一场直播,一定要在直播之外下苦功。 胡海泉深谙此道。他在直播间之外花的心思,甚至是从2个月前就开始了。这也是创业精神的精粹之一——没有别的,就是要做到和。 从立项到正式直播,胡海泉整整准备了2个月,他在杭州成立聚匠星辰,搭建起一支直播团队。他的目的,就是运用自己的供应链资源和合作资源选品招商,保证选量。
选品有多重要?可以说,它是直播产业链中的环节之一。 某女星就曾因选品曾跌下带货“神坛”。直播中,她售卖单价高达4988元的水貂毛羽绒服,结果一件都没有卖出去。事后,她承认自己选品失误,单价太高。 选品得当,则销售额良好。选品一旦不过关,出现质量问题或者价格问题,就会损害主播的口碑,乃至伤害整个直播行业。 事实上,国内的网红主播背后都有支成熟的团队帮他把控前期的招商、选品和砍价。 在选品方面,胡海泉具有很大的优势。 很多人不知道,胡海泉其实还是个投资人。 2014年,胡海泉创办海泉,聚焦于智能消费领域的早期投资。海泉发起并控股的聚匠孵化器,深耕传统家电制造业的供应链源头,成功投资孵化了邦先生、九号机器人、趣睡科技、铜师傅等一大批消费科技企业。 充分的供应链资源,极大程度上丰富了他的选品渠道。而深厚的创投经验,让他对产品的理解十分深刻,从而能够深度把控选量。这两次直播推荐的产品,要么来自胡海泉投资企业如邦先生、悠伴,要么来自他合作过的企业,如米家。 这可以说是胡海泉几年前就在深耕的成果。 而且,胡海泉的野心不止于此。 他希望直播间能成为投资孵化器,深度打造,助力被投企业更上一层楼,实现投资服务的闭环。 也就是说,他希望这些他投资的企业,通过直播间,加大曝光度,进而成长为下一个国民。 说不定,被投企业还能够反哺直播场景,推动胡海泉的直播走向一个新高度。 看得出来,胡海泉并不是只想当一个主播这么简单。他想要实现的,是从供应链,到直播,再到打造的这么一个完整产业链。
自2015年开始,开始了关于游戏的个直播。结合移动支付,淘宝把握先机,于同年开始直播营销的摸索阶段。截止2015年底,虽还未见成效,但以马云为代表的市场嗅犬,认为直播会成为未来的商业流行手段,直接与淘宝的营业额接轨。
果然,从2016年上线至今,【淘宝直播】稳占直播营销的半壁江山;而对阿里巴巴自身而然,从2019年披露双十一数据可知,天猫总交易额2684亿元,【淘宝直播】带来成交接近200亿,高达7.45%。
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淘宝直播用户运营的核心诉求点是什么
【淘宝直播】定位为“消费类直播”,作为淘宝营销的手段之一,主要四类电商客户:
类,没有时间研究商品种类与详情,根据他人推荐购买的客户。主播大V在直播的同时,涉及商品的背景、适合人群、优劣等,比起客户自己花时间“做功课”,直接选择直播销售的商品更加快捷。
第二类,对商品存在疑问,犹豫是否购买的客户。现场使用是直播的一大重要环节,其中,客户可以获知商品的实际状态,是否满足使用效果;甚至某些负责人的主播还会分析商品的制作和成分,回答看客的问题。
第三类,希望获得折扣与优惠的客户。【淘宝直播】中的主播会发放许多在店铺中找不到的折扣和优惠券,购物节发放商品的种类和优惠更加丰富。
第四类,无聊,随便看看,可能会购买的潜在客户。这一类客户本来没有打算购买任何商品,无聊时找些东西打发时间,而比起静态的淘宝,人类更喜欢动态且有声音的直播;这类打开【淘宝直播】的客户,有可能刚好看到喜欢的商品、或者冲动消费,成为购买者。
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【淘宝直播】建立初期非常明确的引入KOL(关键意见)。通过与名人合作,邀请达人进驻,积累大批初期用户。中心思想始终是领域达人进行销售,他们不仅自带流量,推荐的商品更是被赋予性。用户实现从0至,成交额从0至上亿。
2016年4月,“网红” papi酱,与淘宝达成合作,在拍卖的同时使用【淘宝直播】直播,吸引50万围观。【淘宝直播】虽说不是此次活动的主角,也没有在其中达到任何的买卖行为,但却趁机大肆宣传一把,将日活用户提高至50万之多。
2016年5月,曾经的艺人,现在的服装行业淘女郎薇娅,在淘宝开启场直播。当时【淘宝直播】的主播还处于聊天表演顺便导购的阶段,薇娅在短短2小时直播中增粉2000,为日后“达人销售”打下基础,至同年的10月,薇娅的销售额高达7000万。
2016年6月,邀请刘洲成、李菲儿、陈晓东等进行直播,同时红人店主张大奕为自己的店铺。名人效应在【淘宝直播】的初期拉取新用户,销售商品,也帮助在产品【淘宝直播】与用户之间建立信任关系。
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