实施大公司战略，帮助企业开拓海外市场。随着网络技术、高速数据网络方面的进展，以及带宽能力的增加，外包范围有扩大，包括一系列管理事务，企业可以“卸下”整个业务职能。的服务外包企业普遍存在规模偏小的问题。以占主体的IPO企业为例，2004年，上海软件企业收入超千万的企业有191家，占全市软件企业总数的l14%．收入超亿元的只有35家。而80%以上企业规模偏小，雇员数在50人以下
业务外包服务
实施大公司战略，帮助企业开拓海外市场。随着网络技术、高速数据网络方面的进展，以及带宽能力的增加，外包范围有扩大，包括一系列管理事务，企业可以“卸下”整个业务职能。的服务外包企业普遍存在规模偏小的问题。以占主体的IPO企业为例，2004年，上海软件企业收入超千万的企业有191家，占全市软件企业总数的l14%．收入超亿元的只有35家。而80%以上企业规模偏小，雇员数在50人以下。这同软件出口大国印度的万人规模企业比较相差甚远。
强化知识产权保护。应当鼓励和扶持外包企部的员工培训工作，并将其管理与一般的教育培训管理进行区分。希望吸引高新技术的服务外包企业和投资，则创造一个保护和奖励的环境尤为重要。但在上海及其他地方的外资公司却发现，现实中仍然没有形成一种能够阻止侵1犯知识产权的有效威慑力量。建议大型城市的地方通过行政和司1法培训，使自身成为保护知识产权方面全1国1领1先的城市。为了促进外包服务在的健康发展，需要制定外包服务业发展的总体战略，应当根据各地区的自身情况，合理安排人力、资金资源，形成外包业服务发展的合力。
业务流程外包包含了传统外包更多的内涵。根据调查，总体上不存在真正意义上的由本土服务提供商承接外国企部业务流程转移的业务流程接包服务，而是由跨国公司本身通过直接投资在建立共享服务中心(SSCs)，为本企业或其他企业提供业务流程服务。外包通常需要承担一系列的工作、任务、责任或者功能，并将这些工作、任务等传递给外界服务提供商。业务流程外包包括了这个甚至更多的内容。业务流程外包服务提供商带来了一个与现有功能截然不同的视角、知识、经验和技术。业务流程外包也能和企业一同运作，并且改进原有流程或设计新的流程。这是一个基于产出的结果，而不仅仅是一个纯成本减少的问题。新的流程将会以一种新的方式影响或者整合进入企业，这种方式能够为客户带来价值、甚至期望利润以及股东价值。
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